#1 Job Board for tech industry in Europe

  • Job offers
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta
    Support

    Specjalista ds. Obsługi Klienta

    Gdańsk
    Type of work
    Full-time
    Experience
    Mid
    Employment Type
    Permanent
    Operating mode
    Remote

    Tech stack

      IT Support

      regular

      Customer Support

      regular

      PHP

      regular

      WordPress

      regular

      HTML

      regular

      Linux

      regular

      MySQL

      regular

    Job description

    Chcesz pracować z Warszawy, Helu, Zakopanego, z domu, przyczepy, a może z łódki na jeziorze? U nas to możliwe! Obecnie poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który wesprze nas w codziennych zadaniach. Jeśli lubisz pracować z ludźmi, a dodatkowo posiadasz wiedzę z zakresu hostingu, aplikuj i dołącz do marki Zenbox. 


    Twoje zadania

    • Zapewnianie klientom najwyższej jakości obsługi zarówno drogą telefoniczną, jak i mailową
    • Wsparcie klienta w zakresie oferowanych przez nas usług
    • Rozwiązywanie problemów w obszarze technicznym
    • Pomoc przy wdrażaniu nowych usług
    • Tworzenie specjalistycznych artykułów na naszego bloga


    Umiejętności techniczne

    • Bardzo dobra znajomość popularnych skryptów takich jak WordPress i Prestashop
    • Praktyczna znajomość HTML, PHP i MySQL
    • Zaawansowane opanowanie Linux
    • Dobra znajomość protokołów HTTP, DNS, SMTP, POP3, IMAP, FTP, SSH
    • Biegłość w panelu DirectAdmin
    • Znajomość WP-CLI
    • Wiedza z zakresu hostingu, domen, certyfikatów SSL
    • Umiejętność tworzenia dokumentacji technicznej


    Umiejętności miękkie

    • Odpowiedzialność za powierzone zadania
    • Dokładność i skrupulatność w realizacji codziennych obowiązków
    • Umiejętności samodzielnego rozwiązywania problemów
    • Chęć rozwoju
    • Gotowość do pracy zmianowej, nocnej oraz w weekendy


    Mile widziane

    • Doświadczenie w pracy z panelem WHMCS
    • Praktyczna znajomość frameworków PHP np. Symfony, Zend, Cake, CI
    • Umiejętność wychodzenia z inicjatywą

     

     

    Oferujemy

    • Stabilne zatrudnienie w oparciu o UoP lub B2B
    • Tryb pracy zdalnej
    • Program rozwoju oraz awansu
    • Bonusy za pracę nocną, w weekend oraz w święta
    • Dopłaty do prądu i internetu
    • Dużo wyzwań i możliwość rozwoju w grupie innowacyjnych spółek
    • Kartę Benefit Systems – Multisport
    • Prywatną opiekę medyczną
    • Ubezpieczenie grupowe
    • System kafeteryjny
    • Kurs języka obcego
    • Dzień wolny z okazji Twoich urodzin
    tutlo_banner_hero

    Practice your English before your job interview!

    Get 3 free English lessons

    Check similar offers

    Service Desk Specialist

    New
    emagine Polska
    Undisclosed Salary
    Gdynia
    MFA Solutions
    Microsoft Excell
    Windows Hello for Business

    SAS Support Analyst

    New
    Experis ManpowerGroup
    5K - 6.25K USD
    Warszawa
    , Fully remote
    Fully remote
    IT Support
    Linux
    SAS

    WordPress Support Specialist

    New
    WordCare
    1.09K - 1.17K USD
    Wrocław
    , Fully remote
    Fully remote
    WordPress
    CSS
    Divi

    Helpdesk Specialist / IT Administrator

    New
    7N
    1.67K - 2.5K USD
    Kraków
    Helpdesk
    Windows 11
    Active Directory

    IT Specialist

    New
    Experis Manpower Group
    1.74K - 2.48K USD
    Wrocław
    English
    Windows OS
    LAN/WAN