Mistrz ds. IT (Helpdesk)

Cześć!

Tworzymy innowację, z której korzystają tysiące uczniów i ich rodzin. Poszukujemy prawdziwego pasjonata technologii IT. Jeśli pragniesz wykorzystywać swoje zdolności i talenty do zmieniania świata i oblicza edukacji w Polsce, to jesteś w dobrym miejscu. Do współpracy zaprosimy osoby, które lubią rozwiązywać problemy, cechują się wyjątkową dociekliwością i są samodzielne. Chcemy, abyś w pierwszej kolejności samodzielnie szukał/a rozwiązań i informacji, a dopiero później konsultował/a się w razie potrzeby. Zależy nam na osobach, które potrafią wziąć odpowiedzialność za powierzone zadania, samodzielnie analizować sytuację i efektywnie rozwiązywać problemy.

Zgłoś się jeśli:

• Python nie jest Ci obcy!
• Praca w helpdesku sprawia Ci rzeczywiście przyjemność :)
• Lubisz rozmawiać z ludźmi, nawet jeśli nie znają się na „komputerach"
• Niesienie pomocy współpracownikom „masz we krwi"
• Nie zniechęcają Cię nawet najbardziej irracjonalne problemy i pomysły użytkowników
• Często zastanawiasz się jak ułatwić innym pracę
• Jesteś dostępny/a do pracy stacjonarnej

Co będziesz robić?

• Automatyzować wewnętrzne procesy naszej organizacji
• Rozwiązywać typowe problemy na stacjach roboczych pracujących pod kontrolą systemu Windows 10/11 (rzadziej Mac OS)
• Przygotowywać stacje robocze do działania
• Opiekować się firmowym sprzętem (naprawa, konserwacja)

Na pewno przyda się:

• Ogólna znajomość zasad działania protokołów oraz systemów DHCP, DNS, AAD, IP, POP3, IMAP, SMTP
• Znajomość podstaw MS365, Google Workspace
• Znajomość na podstawowym poziomie języków skryptowych: batch, vbs, powershell

Jak to wygląda i co zyskujesz?

• Praca w zgranym 5-osobowym zespole
• Nowoczesne i wygodne biuro w Warszawie,
• Masz styczność z różnorodnymi rozwiązaniami technicznymi
• Jako pierwszy testujesz wszelkie nowinki :)
• Benefity w postaci karty sportowej MultiSport, opieki medycznej

Wypełnij formularz i pozwól znam się poznać :) Do następnego kroku, czyli uzupełnienia aplikacji poprzez 10-minutowy video call, zaprosimy wybrane osoby - być może właśnie Ciebie?

Informujemy, że odpowiemy na aplikacje wybranych kandydatów.