ERP Support Engineer (L2)

Support

ERP Support Engineer (L2)

Support
-, Gdańsk +4 Locations

YourITeams

Full-time
B2B, Mandate
Mid
Remote
19 - 22 USDNet per hour - B2B
19 - 22 USDGross per hour - Mandate

Job description

Dla naszego klienta, globalnego producenta farb szukamy Technical Support Engineer (L2) do zespołu wspierającego pracowników w obsłudze systemów ERP i rozwiązywania zgłaszanych ticketów.

Praca 100% zdalna w polskojęzycznym zespole.

ZADANIA:

  • Doradztwo techniczne dla klientów

  • Współtworzenie strategii działania wobec obecnych i nowych klientów

  • Przygotowywanie opisów technicznych, specyfikacji produktów i tłumaczenia dokumentacji

  • Przekazywaniu informacji zwrotnych do zespołów rozwojowych w celu ciągłego doskonalenia produktów i usług

WYMAGANIA:

Umiejętności techniczne:

  • SQL – znajomość składni SQL (SELECT, INSERT, UPDATE, DELETE),

  • Umiejętność pisania/analizowania widoków oraz procedur, administracja Firebird,

  • C# - praca z bazą danych poprzez C#, przetwarzanie plików XML, CSV, integracja z systemami ERP

Umiejętności dodatkowe:

  • Rozumienie procesów: fakturowanie, produkcja, zlecenia technologiczne, magazyn

  • Znajomość systemów typu ERP

  • Koordynowanie zadań z dostawcą

  • Umiejętność dostrzegania miejsc w procesach i systemach do potencjalnej optymalizacji

OFERTA:

  • unikalna turkusowa kultura pracy, społeczność opartą na relacjach i szacunku, niekorporacyjna atmosfera

  • umowa na czas nieokreślony, bez klauzuli o zakazie konkurencji

  • elastyczne godziny pracy i 100% pracę zdalną 

  • Luxmed Gold – rozszerzony pakiet opieki medycznej 

  • świadczenie Multisport Plus

  • wyjątkowe wyjazdy integracyjne do różnych miejsc w Europie dla wszystkich pracowników!

Tech stack

    C#

    regular

    Firebird

    regular

    ERP

    regular

    SQL

    regular

Office location