Project Manager - Obszar Procesów

Tworzymy XTB – globalną firmę inwestycyjną, oferującą innowacyjne rozwiązania technologiczne, które pozwalają naszym klientom skutecznie zarządzać swoimi finansami na wiele sposobów. Wszystko to w jednej intuicyjnej aplikacji XTB, z której korzysta już ponad 1.4 miliona użytkowników na całym świecie!

Dział Produktu i Technologii to zespół blisko 500 ekspertów i ekspertek. Tworzymy zaawansowane rozwiązania technologiczne, z których korzysta ponad milion użytkowników na całym świecie. Aplikacja XTB ma już ponad 5 milionów pobrań oraz ocenę 4,7 w App Store. 

Szukamy osoby, która dołączy do zespołu Back Office Tech Services w roli Project Managera.

Pracując na tym stanowisku będziesz działać w obszarze procesów funkcjonujących w zespole Technologii na styku naszego obszaru i szeroko rozumianych funkcji biznesowych. 

W codziennej pracy skupiać się będziesz zarówno na identyfikowaniu i wdrażaniu nowych procesów, które pomogą usprawnić działanie obszaru Technologii, jak i na optymalizacji procesów, które już funkcjonują.

Poszukujemy osoby, która cechuje się silnymi kompetencjami analitycznymi, dociekliwością oraz wrodzonym zamiłowaniem do upraszczania procesów, a także ma doświadczenie w realizacji takich zadań oraz zna standardy i dobre praktyki rynkowe w tym zakresie. 

Aby skutecznie działać na tym stanowisku osoba ta musi wiedzieć jak efektywnie komunikować się z interesariuszami, oraz jak sprawiać, że jej pomysły zostaną wdrożone w życie.

Zakres obowiązków:

• Analiza procesów biznesowych: Zrozumienie istniejących procesów, identyfikacja obszarów do usprawnienia, a także ocena skuteczności i wydajności procesów,
• Projektowanie i wdrażanie usprawnień: Opracowywanie strategii usprawnienia procesów, projektowanie nowych procesów lub modyfikacja już istniejących,
• Monitorowanie i ocena: Śledzenie wskaźników wydajności procesów, ocena ich skuteczności i wprowadzanie dalszych modyfikacji,
• Raportowanie i dokumentacja: Tworzenie raportów dotyczących wydajności procesów oraz prowadzenie szczegółowej dokumentacji zmian i postępów,
• Zarządzanie ryzykiem: Identyfikacja potencjalnych ryzyk związanych z procesami i opracowywanie strategii ich minimalizacji,
• Zarządzanie zmianą: Zarządzanie zmianą w organizacji, komunikowanie zmian i zapewnienie wsparcia pracownikom w adaptacji do nowych procesów,
• Zarządzanie projektami: Współpraca z zespołami lub pracownikami odpowiedzialnymi za realizację poszczególnych procesów.

Wymagania:

• Doświadczenie w roli project managera / process managera / analityka biznesowego / specjalisty Lean w obszarze IT minimum 3 lata,
• Silne kompetencje analityczne,
• Doświadczenie w optymalizacji procesów (praktyczna znajomość Lean),
• Znajomość najlepszych praktyk zarządzania usługami IT (ITIL),
• Biegłość w narzędziach Google Workspace / Office,
• Dobra znajomość języka angielskiego,
• Proaktywność, inicjatywa, elastyczność, samodzielność,
• Praktyczna znajomość klasycznych i zwinnych podejść do realizacji projektów.

Oferujemy:

• Realny wpływ na rozwój firmy i produktu,
• Pracę w doświadczonym zespole, który chętnie dzieli się wiedzą,
• Jasną wizję rozwoju dzięki regularnym feedbackom i klarownym ścieżkom karier,
• Budżet szkoleniowy na interesujące Cię kursy i konferencje,
• Dodatkowy dzień wolny z okazji Twoich urodzin,
• Dodatkowy dzień wolny dla rodziców,
• Sprzęt dopasowany do Twoich potrzeb,
• Prywatną opiekę medyczną i ubezpieczenie grupowe,
• Dostęp do platformy e-learningowa do nauki języka angielskiego oraz platformy benefitowej,
• Dostęp do platformy wellbeingowej i możliwość skorzystania z warsztatów oraz prywatnych sesji terapeutycznych,
• Pracę zdalną, z biura w Warszawie lub z coworku w Twoim mieście,
• Regularne spotkania integracyjne.