Młodszy specjalista IT (Helpdesk IT)
Support
Młodszy specjalista IT (Helpdesk IT)
Warszawa
Type of work
Undetermined
Experience
Junior
Employment Type
Permanent
Operating mode
Office
XTB
Tworzymy XTB – globalną firmę inwestycyjną, oferującą innowacyjne rozwiązania technologiczne, które pozwalają naszym klientom skutecznie zarządzać swoimi finansami na wiele sposobów. Wszystko to w jednej intuicyjnej aplikacji XTB, z której korzysta już ponad 1.4 miliona użytkowników na całym świecie!
Tech stack
Linux
Windows
VOPI
Job description
Online interview
Opis stanowiska:
- Wsparcie użytkownika końcowego w kwestiach teleinformatycznych;
- Zarządzanie incydentami oraz problemami IT zgłaszanymi przez klientów wewnętrznych;
- Rejestrowanie zgłoszeń w systemie informatycznym;
- Wsparcie oddziałów na terenie Polski i za granicą;
- Udział w nowych projektach;
- Współpraca z innymi zespołami IT;
- Monitoring, analiza i pomoc w doborze optymalnego sprzętu komputerowego;
Wymagania:
- Wykształcenie techniczne lub informatyczne;
- Minimum roczne doświadczenie na stanowisku IT - wsparcia użytkownika końcowego;
- Dobra znajomość pakietu Microsoft Office;
- Bardzo dobra znajomość konfiguracji poczty i zasobów sieciowych na komputerach;
- Umiejętność diagnozowania problemu sprzętowego i systemowego;
- Znajomość Active Directory – w zakresie tworzenia tworzenie użytkowników będzie dodatkowym atutem;
- Znajomość technologii VOIP będzie dodatkowym atutem;
- Język angielski na poziomie komunikatywnym;
- komunikatywność, sumienność, kreatywność, oraz umiejętność współpracy z zespołem;
Oferujemy:
- Umowę o pracę;
- Pracę z doświadczonymi zespołami IT;
- Zdobywanie doświadczenia w międzynarodowym środowisku pracy;
- Pakiet świadczeń pozapłacowych (Enelmed, dofinansowanie do karty Multisport);
- Lokalizacja w pobliżu metra - Rondo Daszyńskiego.
Check similar offers
