Application Support Engineer (L2 Support)
Application Support Engineer (L2 Support)
SCALO
4 733.40 - 5 206.46 USD
Net per month - B2BJob description
W Scalo zajmujemy się dostarczaniem projektów software'owych i wspieraniem naszych partnerów w rozwijaniu ich biznesu. Tworzymy oprogramowanie, które umożliwia ludziom dokonywanie zmian, działanie w szybszym tempie oraz osiąganie lepszych rezultatów. Jesteśmy firmą, która wykorzystuje szerokie spektrum usług IT, żeby pomagać klientom.
Obszary naszego działania to m.in.: doradztwo technologiczne, tworzenie oprogramowania, systemy wbudowane, rozwiązania chmurowe, zarządzanie danymi, dedykowane zespoły developerskie.
Cześć! U nas znajdziesz to, czego szukasz - przekonaj się!
W Scalo czeka na Ciebie:
- analiza i rozwiązywanie incydentów eskalowanych z L1,
- diagnozowanie błędów aplikacji na podstawie logów i narzędzi monitorujących (np. Grafana, Dynatrace),
- odtwarzanie problemów i identyfikacja przyczyn (logika aplikacji, bazy danych, integracje),
- monitorowanie wydajności, dostępności i błędów,
- wprowadzanie drobnych zmian konfiguracyjnych,
- eskalacja złożonych problemów do L3/Development z pełnym opisem technicznym,
- współpraca z DevOps, administratorami i deweloperami,
- udział w analizie przyczyn incydentów (RCA),
- praca zdalna,
- stawka do 110 PLN/h B2B, zależnie od doświadczenia.
Ta oferta jest dla Ciebie, jeśli:
- masz minimum 3 lata doświadczenia w pracy z Kubernetes (wdrożenia, aktualizacje, utrzymanie, analiza logów, rozwiązywanie problemów),
- posiadasz dobrą znajomość procesów ITIL,
- masz doświadczenie w diagnozowaniu problemów z serwerami aplikacyjnymi i platformami messagingowymi (np. Tomcat, JBoss, Apache, RabbitMQ, Kafka) oraz w automatyzacji (Bash, PowerShell, zadania automatyczne),
- posiadasz doświadczenie w wdrożeniach, aktualizacjach i migracjach aplikacji, w tym w zaawansowanej analizie logów i plików konfiguracyjnych,
- znasz narzędzia administracyjne, w tym zarządzanie bazami danych (np. PostgreSQL, MS SQL), administrację systemami Windows i Linux oraz narzędzia monitorujące (np. Dynatrace, Zabbix, Grafana),
- znasz narzędzia ticketowe i do zarządzania projektami (np. JIRA, ServiceNow, IBM SCCD),
- bardzo dobrze posługujesz się językiem angielskim (minimum B2).
Mile widziane:
- narzędzia CI/CD (Jenkins, GitLab CI, GitHub Actions),
- doświadczenie z bazą danych Oracle,
- znajomość Azure,
- BizTalk, ESB, mikroserwisy, API Gateway,
- Infrastructure as Code (Terraform, Helm),
- znajomość architektury serverless i event-driven,
- podstawowa wiedza o środowiskach chmurowych,
- doświadczenie z Confluence lub innymi narzędziami dokumentacyjnymi,
- znajomość technologii wirtualizacji (np. VMware).
Co dla Ciebie mamy?
- Stabilną współpracę i różnorodne projekty (Software, Embedded, Data, Cloud Services),
- możliwość rozwoju kompetencji jako Ambasador Scalo - doskonal skille techniczne i presalesowe w społeczności naszych ekspertów, wpływaj na rozwój organizacji, wspieraj innych,
- przestrzeń do budowania marki osobistej - twórz wartościowe treści, dziel się wiedzą i doświadczeniem, występuj jako prelegent na wydarzeniach (np. ProMeet),
- prywatną opiekę medyczną - Luxmed,
- kafeteryjny system benefitów - Motivizer,
- dostęp do karty Multisport,
- program poleceń pracowniczych z nagrodami,
- integracje i wydarzenia firmowe.
Stos technologiczny - wpisz 3 lub 4 główne technologie oddzielając je przecinkiem np: Java, AWS, Spring, Hibernate
L2 support, Kubernetes, automatyzacja
Doświadczenie - wpisz Junior lub Regular lub Senior lub Expert
Regular
Wynagrodzenie - wpisz górną granicę widełek np. do 150 PLN/h (B2B)
do 110 PLN/h (B2B)
Tryb pracy - wpisz: Zdalna lub Hybrydowa lub Stacjonarna
Zdalna
Zobacz jak do nas dołączyć:
Tech stack
ITIL
Kubernetes
Jira
Microsoft Windows
Linux
MsSQL
RabbitMQ
Kafka
Office location
- GdańskCentrum
- WarszawaCentrum
- KrakówCentrum
- KatowiceCentrum
- WrocławCentrum
- OlsztynCentrum
- KielceCentrum
- BiałystokCentrum
- LublinCentrum
Application Support Engineer (L2 Support)
Application Support Engineer (L2 Support)
