#1 Job Board for tech industry in Europe

  • Job offers
  • All offersPoznańSupportJunior Product Support Specialist (Fintech)
    Junior Product Support Specialist (Fintech)
    Support
    Match-Trade Technologies

    Junior Product Support Specialist (Fintech)

    Poznań
    1 397 - 2 159 USDNet/month - B2B
    1 397 - 2 159 USDNet/month - Any
    Type of work
    Full-time
    Experience
    Junior
    Employment Type
    B2B, Any
    Operating mode
    Hybrid
    Match-Trade Technologies

    Match-Trade Technologies

    Specjalizujemy się w systemach transakcyjnych dla rynku Forex, kontraktów CFD oraz akcji, a także kryptowalut. Tworzymy własne środowisko technologiczne, a nasza autorska platforma transakcyjna dla Brokerów jest udostępniana klientom detalicznym.

    Company profile

    Tech stack

      IT Support

      junior

      Customer Support

      junior

      FinTech

      nice to have

    Job description

    Online interview
    Friendly offer

    Jesteśmy firmą z branży fintech, dostarczającą zaawansowane systemy transakcyjne dla rynku Forex, kontraktów CFD, kryptowalut oraz akcji. Tworzymy własne środowisko technologiczne i jesteśmy autorem platformy tradingowej opartej o technologię PWA. Szeroki zakres oferowanych przez nas usług stwarza dla naszych pracowników możliwości uczestniczenia w różnorodnych projektach, nie tylko dzięki wykorzystaniu różnych technologii (w tym nowoczesnej technologii Blockchain), ale także dzięki pracy z biznesami z całego świata. Posiadamy swoje biuro w Warszawie i Poznaniu. 


    Ciągle się rozwijamy i poszerzamy nie tylko bazę klientów, ale przede wszystkim nasze zespoły. Chcemy wyznaczać rynkowe trendy i stawiamy przede wszystkim na nową, wyższą jakość oferowanych przez nas usług i produktów.


    W związku z tym do naszego zespołu w Poznaniu szukamy osoby na stanowisko


    Junior Product Support Specialist (Fintech)

    Miejsce pracy: biurowiec Pixel, ul. Grunwaldzka 182, Poznań. Możliwość pracy HO gdy będzie taka potrzeba



    Na tym stanowisku będziesz odpowiedziany za:

    ➡️ wsparcie klienta biznesowego w języku angielskim w zakresie wykorzystywanych rozwiązań,

    ➡️ współpracę z działem IT w celu rozwiązywania problemów dotyczących obsługiwanych systemów,

    ➡️ testowanie aplikacji biznesowych (systemy transakcyjne i aplikacje wspierające),

    ➡️ aktywny udział w procesie tworzenia nowych produktów i rozwoju technologii,

    ➡️ monitorowanie i raportowanie KPI,

    ➡️ analizę działań konkurencji i proponowanie nowych rozwiązań.


    Nasze oczekiwania:

    ✅ wykształcenie wyższe bądź status studenta (preferowane kierunki: ekonomia, finanse i rachunkowość, ekonometria),

    ✅ mile widziane doświadczenie zawodowe w pracy na podobnym stanowisku,

    ✅ bardzo dobra znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1,

    ✅ bardzo dobra znajomość MS Excel,

    ✅ podstawowa znajomość rynków finansowych, ze szczególnym uwzględnieniem rynku walutowego (Forex), kryptowalut i innych rynków pozagiełdowych,

    ✅ wysoko rozwinięte kompetencje analityczne oraz logicznego myślenia,

    ✅ umiejętność pracy pod presją czasu,

    ✅ komunikatywność i otwartość na pracę w zespole,

    ✅ znajomość systemów MetaTrader lub pokrewnych będą dodatkowym atutem,

    ✅ gotowość do pracy na miejscu w biurze.


    Dlaczego warto z Nami pracować?

    🔥 osobom pracującym u nas na kontrakcie B2B oferujemy 30 dni płatnej przerwy od świadczenia usług w skali roku, a w przypadku osób na umowie zlecenie - 24 dni (w skali roku),

    🔥 oferujemy naszym Pracownikom możliwość aktywnego spędzania wolnego czasu dzięki karcie MultiSport,

    🔥 zapewniamy elastyczne warunki pracy pod kątem możliwości zawierania umów. Pracujemy w nowoczesnym biurze w Poznaniu z dogodnym dojazdem komunikacją miejską,

    🔥 inwestujemy w rozwój zawodowy. Posiadamy budżet szkoleniowy, z którego każdy pracownik może skorzystać po okresie próbnym,

    🔥 wszyscy pracownicy, niezależnie od stażu pracy i formy zatrudnienia, mają dostęp do pakietu prywatnej opieki medycznej LuxMed, który w całości opłaca firma,

    🔥 jesteśmy otwarci na współpracę z osobami z różnych części Polski, dlatego wspieramy ich relokację do Poznania poprzez pakiet relokacyjny,

    🔥 każdego roku organizujemy weekendowy wyjazd integracyjny, który jest pełen różnorodnych atrakcji, tak aby każdy mógł się dobrze bawić i zrelaksować,

    🔥 mamy "Pizza Fridays" oraz często organizujemy wyjścia integracyjne,

    🔥 nie mamy dress code'u,

    🔥 posiadamy własny parking dla pracowników,

    🔥 mamy strefę chillu z dostępem do konsoli PlayStation,

    🔥 celebrujemy ważne dni życia naszych pracowników,

    🔥 jesteśmy otwarci na pomysły i inicjatywny naszych pracowników takich jak: akcje charytatywne, benefity, itp.,

    🔥 dbamy o zdrowie, dlatego od poniedziałku do piątku mamy owoce w firmie.



    Zainteresowała Cię nasza oferta? Prześlij swoje CV - chętnie Cię poznamy!

    All offersPoznańSupportJunior Product Support Specialist (Fintech)

    Check similar offers

    IT Customer Success Specialist (język niemiecki)

    New
    CodeTwo - HRejterzy
    Undisclosed Salary
    Jelenia Góra
    , Fully remote
    Fully remote
    Niemiecki
    IT Support
    Customer Support

    IT Support Specialist (on-site)

    New
    ANTYKWARIAT I KSIĘGARNIA TEZEUSZ
    Undisclosed Salary
    Kraków
    VPN
    Networking
    Windows

    IT technical support

    New
    AQUAFORM SP. z o.o.
    1.19K - 1.65K USD
    Czernichów
    Windows Administration
    IT Support
    Active Directory

    Tech Solutions Specialist with German

    New
    Cognizant
    Undisclosed Salary
    Kraków
    German
    English
    IT Support

    Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta

    New
    cyber_folks S.A.
    1.14K USD
    Gdynia
    DNS
    WordPress
    Linux