Specjalista ds. wsparcia IT

Specjalista ds. wsparcia IT (Inżynier Wsparcia Technicznego, Wdrożeniowiec)

AxxonSoft Polska jest dystrybutorem wiodącego oprogramowania VMS oraz PSIM. Produkt służy do zarządzania obrazem w systemach CCTV IP, telewizji analogowej oraz do integracji systemów bezpieczeństwa (KD, SSWiN, SSP i inne). Jeśli lubisz pracę w małym zespole, nie przepadasz za korporacyjną atmosferą i korporacyjnymi regułami to ta oferta jest dla Ciebie. 

Jako wdrożeniowiec będziesz odpowiadał(a) za: 

• Bezpośrednie wsparcie partnerów oraz użytkowników końcowych (zdalne i na miejscu);
• Wdrażanie nowych systemów z oprogramowaniem AxxonSoft i utrzymywanie istniejących;
• Przyjmowanie, rejestrowanie i obsługa zgłoszeń w systemie Helpdesk Atlassian Jira;
• Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem, sprzętem oraz siecią;
• Raportowanie działań serwisowych;
• Testowanie oprogramowania;
• Współudział w tworzeniu i aktualizacji dokumentów (instrukcji, dokumentacji, itp.);

Nasze wymagania:

• Preferowane wykształcenie techniczne, kierunkowe;
• Dobra znajomość systemów operacyjnych MS Windows (desktopowych i serwerowych);
• Znajomość baz danych MS SQL oraz PostgreSQL;
• Znajomość tematyki sieciowej LAN/WAN;
• Dodatkowym atutem będzie znajomość systemów CCTV, SSWiN, SSP oraz SKD;
• Dodatkowych atutem będzie znajomość systemów operacyjnych Linux;
• Rozważymy pracę w niepełnym wymiarze godzin (1/2 etatu i więcej).

Umiejętności, których nie chcielibyśmy negocjować: 

• Dobra znajomość języka polskiego i angielskiego;
• Umiejętność nawiązywania dobrych relacji z klientami i współpracownikami;
• Umiejętność samodzielnego i sprawnego wykonywania powierzonych zadań;
• Prawo jazdy kat. B.;

Oferujemy: 

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełny etat;
• Wynagrodzenie 4-7tys. brutto;
• Niezbędne narzędzia pracy i dostęp do najnowszych technologii;
• Możliwość rozwoju zawodowego w kierunku programowania (pisanie skryptów, testów automatycznych, itp.);
• Karta MultiSport;
• Interesującą pracę w międzynarodowej organizacji;
• Możliwość rozwoju zawodowego;
• Pracę zarówno stacjonarną z siedziby firmy jak i w terenie u klientów końcowych;

Dodatki extra:

• Lubimy sobie pożartować 
• Lubimy się także poza pracą 
• Codziennie chodzisz po czerwonym dywanie ;)