Delivery Manager

Fabrity S.A. to dynamicznie rozwijająca się firma technologiczna, specjalizująca się w inżynierii oprogramowania, generatywnej sztucznej inteligencji oraz przemysłowym Internecie rzeczy (IoT). Tworzymy kompleksowe rozwiązania, które pomagają przedsiębiorstwom automatyzować procesy, zwiększać efektywność operacyjną oraz podejmować kluczowe decyzje dzięki skutecznej analizie danych.

Usprawniamy procesy biznesowe, wykorzystując wiodące platformy, takie jak ServiceNow, Microsoft Power Platform oraz nasz autorski produkt low-code, Fastive. Dzięki temu wspieramy organizacje w ich cyfrowej transformacji, minimalizując przestoje i optymalizując operacje na każdym etapie.

Pracujemy dla firm z różnych branż, w tym farmaceutycznej, ochrony zdrowia, usług finansowych, produkcji, motoryzacji i handlu detalicznego. Zaufały nam znane marki, między innymi ABB, Bayer, Carrefour, PKO BP, Dormakaba, Sanofi, Toyota Bank, Frontex, Liebherr, Pepsico i Saint-Gobain. 

Jako Delivery Manager będziesz odgrywać kluczową rolę w realizacji projektów dla naszych klientów. Szukamy osoby, która potrafi nie tylko zarządzać procesami i analizować dane, ale również budować trwałe, partnerskie relacje – zarówno z klientami, jak i z zespołem. Twoim zadaniem będzie zapewnienie płynnego przebiegu projektów, utrzymanie rentowności oraz wysokiej jakości dostarczanych usług.

Zakres odpowiedzialności

• Budowanie partnerskich relacji z klientami.

• Wspieranie procesów sprzedażowych oraz identyfikacja możliwości upsell/cross-sell.

• Nadzór nad realizacją projektów, dbanie o efektywność zasobów, jakość i satysfakcję klienta.

• Planowanie i kontrola budżetów z PM-ami, monitorowanie rentowności działu i projektów.

• Zarządzanie ryzykiem projektowym, alokacją zasobów i stabilnością operacyjną, aby zapewnić płynne dostarczanie usług.

• Zapewnienie realizacji celów dotyczących przychodów i marży poprzez skuteczne budżetowanie, prognozowanie i kontrolę kosztów.

• Zarządzanie zmianami w umowach, składzie zespołu oraz zakresie usług przy jednoczesnym utrzymaniu rentowności.

• Zarządzanie ryzykiem, zmianami w kontraktach, zespołach i zakresie usług.

Czego oczekujemy

• Doświadczenia w zarządzaniu budżetami, rentownością i procesami.

• Rozumienia specyfiki realizacji projektów opartych na dedykowanych rozwiązaniach (bespoke development).

• Znajomości procesów, etapów i wyzwań związanych z tworzeniem „szytych na miarę” systemów.

• Umiejętności podejmowania decyzji i brania za nie odpowiedzialności.

• Doświadczenia w roli Delivery Managera lub podobnej.

• Swobodnej komunikacji w języku angielskim

Mile widziane

• Doświadczenie w prowadzeniu projektów wykorzystujących technologie chmurowe.

Oferujemy:

• Długofalową współpracę w oparciu o B2B lub UoP.

• Atrakcyjne wynagrodzenie oraz model premiowy oparty o rentowność projektów.

• Pracę 100% zdalną lub hybrydową z jednego z naszych biur.

• Benefity w ramach systemu kafeteryjnego.

• Samodzielne stanowisko seniorskie z wpływem na rozwój strategii Fabrity.

• Współpracę z międzynarodowymi klientami z praktycznym wykorzystaniem języka angielskiego oraz nowoczesnych technologii.

• Przyjazne środowisko współpracy promujące przedsiębiorczość, samodzielność i inicjatywę