Specjalista ds. IT Service Desk

Specjalista ds. IT Service Desk

Miejsce pracy: Pieńków / k. Warszawy

ZA CO BĘDZIESZ ODPOWIADAĆ?

• Udzielanie wsparcia, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów aplikacyjnych,
• Instalacja i konfiguracja sprzętu oraz oprogramowania,
• Współpraca z innymi działami i pracownikami,
• Mailowa i telefoniczna pomoc pracownikom firmy,
• Zarządzanie procesem dystrybucji sprzętu komputerowego,
• Pomoc przy tworzeniu dokumentacji i wdrażaniu nowych systemów w firmie,
• Serwis sprzętu komputerowego,
• Szkolenie personelu z  obsługi urządzeń komputerowych.

CO JEST DLA NAS WAŻNE?

• Wykształcenie wyższe (preferowany kierunek: informatyka),
• Doświadczenie w zespole Service Desk o podobnym zakresie zadań,
• Znajomość systemów informatycznych ITSM,
• Znajomość Windows 10, Windows Server, Active Directory (AD),
• Znajomość Pakiet Office 365, ITIL foundation, Mobile Device Manager (MDM),
• Podstawowa znajomość języka angielskiego,
• Umiejętność prowadzenia szkoleń,
• Komunikatywność, otwartość, wysoka kultura osobista,
• Prawo jazdy kat. B.

CO ZYSKASZ DOŁĄCZAJĄC DO NASZEGO ZESPOŁU?

• Premia roczna,
• Bezpłatna prywatna opieka medyczna dla Ciebie i Twojej rodziny,
• Grupowe ubezpieczenie na życie,
• Karta sportowa,
• Platforma benefitowa,
• Bonusy świąteczne z ZFŚS,
• Dofinansowanie do posiłków,
• PPK,
• Zajęcia sportowe,
• Foteliki dla nowonarodzonych dzieci pracowników,
• Parking dla zmotoryzowanych,
• Darmowy transport pracowniczy,
• Program Kaizen,
• Nagrody jubileuszowe,
• Wydarzenia ogólnofirmowe.