Specjalista ds. IT Service Desk
Adamed
Adamed Pharma to polska rodzinna firma farmaceutyczno-biotechnologiczna, która produkuje blisko 900 produktów (tzw. SKU) w Polsce i za granicą, oferowanych pacjentom w kilkudziesięciu krajach na całym świecie. Zatrudnia ponad 2700 pracowników. Od 20 lat firma prowadzi własną innowacyjną działalność badawczorozwojową, na którą od 2001 roku przeznaczyła 2,2mld złotych. Adamed współpracuje naukowo z wiodącymi uniwersytetami, ekspertami medycznymi oraz instytutami naukowymi, w kraju i za granicą. Własność intelektualna firmy jest chroniona 250 patentami na całym świecie.
Tech stack
Windows Server
Windows 10
ITIL
ITSM
Office 365
Job description
Specjalista ds. IT Service Desk
Miejsce pracy: Pieńków / k. Warszawy
ZA CO BĘDZIESZ ODPOWIADAĆ?
- Udzielanie wsparcia, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów aplikacyjnych,
- Instalacja i konfiguracja sprzętu oraz oprogramowania,
- Współpraca z innymi działami i pracownikami,
- Mailowa i telefoniczna pomoc pracownikom firmy,
- Zarządzanie procesem dystrybucji sprzętu komputerowego,
- Pomoc przy tworzeniu dokumentacji i wdrażaniu nowych systemów w firmie,
- Serwis sprzętu komputerowego,
- Szkolenie personelu z obsługi urządzeń komputerowych.
CO JEST DLA NAS WAŻNE?
- Wykształcenie wyższe (preferowany kierunek: informatyka),
- Doświadczenie w zespole Service Desk o podobnym zakresie zadań,
- Znajomość systemów informatycznych ITSM,
- Znajomość Windows 10, Windows Server, Active Directory (AD),
- Znajomość Pakiet Office 365, ITIL foundation, Mobile Device Manager (MDM),
- Podstawowa znajomość języka angielskiego,
- Umiejętność prowadzenia szkoleń,
- Komunikatywność, otwartość, wysoka kultura osobista,
- Prawo jazdy kat. B.
CO ZYSKASZ DOŁĄCZAJĄC DO NASZEGO ZESPOŁU?
- Premia roczna,
- Bezpłatna prywatna opieka medyczna dla Ciebie i Twojej rodziny,
- Grupowe ubezpieczenie na życie,
- Karta sportowa,
- Platforma benefitowa,
- Bonusy świąteczne z ZFŚS,
- Dofinansowanie do posiłków,
- PPK,
- Zajęcia sportowe,
- Foteliki dla nowonarodzonych dzieci pracowników,
- Parking dla zmotoryzowanych,
- Darmowy transport pracowniczy,
- Program Kaizen,
- Nagrody jubileuszowe,
- Wydarzenia ogólnofirmowe.
Permanent
Check similar offers
