Operator/ka systemów IT ( aplikacje bankowe)

Operator/ka dołączy do zespołu zajmującego się monitoringiem i obsługą wewnętrznych systemów i aplikacji bankowych w celu zapewnienia ciągłości i poprawności ich działania.

Praca w systemie zmianowym (24/7 zgodnie z wyznaczonym grafikiem, zmiana 8h) z biura klienta w Warszawie.

Zadania

• Monitorowanie dostępności i poprawności funkcjonowania systemów oraz aplikacji bankowych

• Zapewnienie operatorskiej obsługi systemów produkcyjnych i testowych

• Zarządzanie uprawnieniami użytkowników systemów

• Wspieranie informatyczne pracowników banku, dbieranie ich zgłoszeń i pomoc w rozwiązywaniu problemów

• Nadawanie uprawnień

• Monitoring logów

Oczekiwania

• 3+ lata doświadczenia na podobnym stanowisku (np. Helpdesk Engineer)

• Praktyczna znajomość systemów operacyjnych

• Nastawienie na rozwiązywanie problemów i szukanie rozwiązań

• Dokładność, dociekliwość w analizie i rozwiązywaniu zgłoszeń

• Wykształcenie wyższe (kierunki IT)

• Bardzo dobra znajomość języka polskiego, dobra komunikacja

• Gotowośc do pracy w systemie trzyzmianowy w trybie 24/7/365

Oferujemy

• Stałe wsparcie osobistego agenta, dbającego o Twoją ciągłość projektową, kontakt z klientem, niezbędne formalności, komfort pracy oraz rozwój

• Rozwój zawodowy nie tylko podczas projektu – możesz zaangażować się w przekazywanie wiedzy innym w ramach oferty 7N Services kierowanej do klientów 7N

• Dostęp do 7N Learning & Development – platformy rozwojowo-edukacyjnej z webinarami, biblioteką artykułów i raportów branżowych oraz zaproszeniami na wydarzenia rozwojowe – techniczne, biznesowe oraz life-stylowe

• Udział w wybranych eventach organizowanych przez klienta (wyjazdy integracyjne, spotkania świąteczne) oraz 7N (eventy sportowe)

• Relacje i dostęp do wiedzy najbardziej doświadczonych ekspertów IT na rynku

• Narzędzia niezbędne do świadczenia usług

• Pakiet benefitów zaplanowany od A do Z, czyli dofinansowanie do opieki medycznej, ubezpieczenia na życie, karty sportowej dla Ciebie i Twoich bliskich, a także zniżki do sklepów w Polsce i za granicą