Senior UX Researcher
UX/UI
Senior UX Researcher
UX/UI
Centrum, Kraków
XTB
Undetermined
Permanent, B2B
Senior
Remote
3 046 - 4 154 USD
Gross per month - Permanent3 046 - 4 154 USD
Net per month - B2BTech stack
HotJar
Google Analytics
Firebase
Lookback
Jira
Figma
HubSpot
Salesforce
Intercom
Job description
Poszukujemy osoby na stanowisko Senior UX Researcher/ResearchOps w XTB, w pełnym wymiarze współpracy, która posiada doświadczenie i praktyczną wiedzę dotyczącą prowadzenia badań jakościowych i ilościowych z użytkownikami w produkcie B2C oraz koordynowania działalności badawczej w organizacji.
Co będziesz robić na tym stanowisku?
- Przygotowywać i wdrażać efektywną strategię badawczą.
- Samodzielnie przeprowadzać, podsumowywać i prezentować wnioski z badań walidacyjnych i eksploracyjnych za pomocą narzędzi analitycznych.
- Przekształcać wnioski z badań ilościowych i jakościowych na inicjatywy projektowe.
- Organizować i utrzymywać środowisko (w tym narzędzia) do prowadzenia badań z użytkownikami.
- Tworzyć i utrzymywać repozytorium badań UX.
- Regularnie analizować i raportować wnioski z feedbacku klientów
Czego oczekujemy?
- Udokumentowanego, w postaci efektów i procesu, doświadczenia w tworzeniu strategii i repozytorium badań UX.
- Udokumentowanego doświadczenia w realizacji badań ilościowych i jakościowych na produktach B2C.
- Umiejętności biegłego zbierania danych ilościowych z narzędzi analitycznych.
- Umiejętności biegłego zbierania danych jakościowych.
- Wsparcia zespołu CXR w planowaniu i utrzymaniu poprawności metodycznej badań z użytkownikami.
- Koordynacji badań walidacyjnych i eksploracyjnych prowadzonych w zespole CXR.
- Tworzenia czytelnej, systematycznej i wartościowej w oczach interesariuszy dokumentacji swoich działań.
- Posługiwania się metrykami i KPI przy pomiarze kryterium sukcesu swoich rozwiązań.
- Skupienia na rozwiązaniu problemu i osiągnięciu celu bardziej niż realizacji idealnego procesu.
- Efektywnej pracy z zespole, szczególnie umiejętności kooperacji i wzajemnego wsparcia.
- Podstawowej znajomości i doświadczenia w pracy w SCRUM.
Co oferujemy?
- Możliwość zbudowania autorskiej strategii badawczej.
- Pracę z procesami w skali rynku globalnego i lokalnego.
- Realny wpływ na rozwój produktów.
- Managera, który dba o stały rozwój Twoich kompetencji.
- Pracę w organizacji, która jest zmotywowana do podnoszenia UX Maturity.
- Dużą samodzielność i miejsce na własną inicjatywę
- Płaską strukturę i szybką ścieżkę decyzyjną
- Dostęp do ogromnej bazy klientów do badań
Published: 09.01.2022
Meet the company
XTB
Tworzymy XTB – globalną firmę inwestycyjną, oferującą innowacyjne rozwiązania technologiczne, które pozwalają naszym klientom skutecznie zarządzać swoimi finansami na wiele sposobów. Wszystko to w jednej intuicyjnej aplikacji XTB, z której korzysta już ponad 1.4 miliona użytkowników na całym świecie!
Company profile
Office location
Check similar offers