#1 Job Board for tech industry in Europe

  • Job offers
  • All offersKrakówSupportMłodszy Inżynier Wsparcia Systemu Bankowego
    Młodszy Inżynier Wsparcia Systemu Bankowego
    Support
    SoftNet Sp. z o.o.

    Młodszy Inżynier Wsparcia Systemu Bankowego

    SoftNet Sp. z o.o.
    Kraków
    Type of work
    Full-time
    Experience
    Junior
    Employment Type
    Permanent
    Operating mode
    Office

    Tech stack

      Zagadnienia bankowe

      junior

      Windows

      junior

      SQL

      junior

      Język angielski (B1)

      junior

      GitLab

      nice to have

    Job description

    Online interview

    💻Poszukujemy Młodszego Inżyniera Wsparcia, który dołączy do zespołu tworzącego i serwisującego system centralny dla klientów z sektora bankowego. Jeśli masz doświadczenie we wsparciu aplikacji i chcesz rozwijać swoje umiejętności, zapraszamy do aplikowania!



    • Praca w trybie stacjonarnym/praca w delegacji
    • Lokalizacja biura: ul. Pana Tadeusza 2, 30-727 Kraków
    • Forma zatrudnienia: 5000-8000 PLN brutto UoP
    • Praca w języku polskim 



    Metodologia:

    • Agile management: Scrum, Agile
    • Knowledge repository: GitLab



    Zakres obowiązków:

    • Wspieranie użytkowników w obsłudze aplikacji bankowych
    • Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłaszanych problemów
    • Konfiguracja i parametryzacja aplikacji Instalacja, wdrażanie, aktualizacja produktów oraz usług bankowych
    • Wykonywanie testów aplikacji
    • Monitorowanie i dokumentowanie zmian w obsługiwanych aplikacjach
    • Dbałość o najwyższy poziom i profesjonalizm obsługi Klientów



    Wymagania:

    • Znajomość zagadnień bankowości
    • Podstawowa znajomość systemów Windows
    • Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
    • Umiejętność dobrej organizacji pracy
    • Umiejętność rozmowy z klientem, komunikatywność
    • Wysoka kultura osobista
    • Samodzielność, odpowiedzialność i terminowość w realizacji powierzonych zadań
    • Odporność na stres
    • Umiejętność raportowania i dokumentowania swojej pracy
    • Minimum 1 rok doświadczenia w IT suport
    • Znajomość systemu podstawowego EuroBankNet (aplikacja firmy SoftNet)
    • Wykształcenie wyższe informatyczne/bankowe lub pokrewne



    Mile widziane:

    • Podstawowa znajomość SQL
    • Umiejętność pracy w zespole, zaangażowanie
    • Znajomość GitLaba



    Oferujemy:

    • Pakiet benefitów (opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta MultiSport i wiele innych)
    • Możliwość rozwoju zawodowego i szkoleń
    • Pracę w zwinnym i interdyscyplinarnym zespole
    • Pracę w sektorze bankowym z polskim kapitałem
    • Możliwość podnoszenia kwalifikacji i zdobycia cennego doświadczenia zawodowego
    • Bezpłatny parking
    • Brak dress code'u
    • Spotkania integracyjne



    Rekrutacja obejmuje 2 etapy:

    I etap - Rozmowa kwalifikacyjna (online)

    II etap - Spotkanie rekrutacyjne (stacjonarnie)