All offersWarszawaSupportHelpdesk IT Support
Helpdesk IT Support
Support
Redge Technologies

Helpdesk IT Support

Redge Technologies
Warszawa
Type of work
Full-time
Experience
Junior
Employment Type
Permanent, B2B
Operating mode
Office
Redge Technologies

Redge Technologies

Tworzymy innowacyjne rozwiązania w dziedzinie wideostreamingu i cyberbezpieczeństwa. Jesteśmy częścią Grupy Play. Specjalizujemy się w technologiach chmurowych, wysokiej skalowalności, sieciach i programowaniu niskopoziomowym.

Company profile

Tech stack

    LAN
    junior
    IT Support
    junior
    Helpdesk
    junior
    Linux
    junior

Job description

Friendly offer

Redge Technologies działa na rynku od 2007 r., a nasze biuro mieści się w Warszawie. Zatrudniamy ponad 200 osób, które specjalizują się m.in. w technologiach chmurowych, wysokiej skalowalności, UI/UX, ale także w sieciach i programowaniu niskopoziomowym. Redge Technologies nie jest klasycznym software housem. Nasza strategia to rozwój i wdrażanie własnych produktów, skoncentrowanych wokół dwóch linii: produktów dla mediów oraz produktów dla cyberbezpieczeństwa. Nasza firma ma inżynierskie i techniczne DNA – osoby zarządzające, a nawet działy odpowiedzialne za sprzedaż, zaczynały swoją karierę jako programiści lub administratorzy.


Flagowym produktem firmy jest Redge Media – autorska platforma technologiczna dla telewizji internetowej, która wykorzystywana jest przez czołowych nadawców i operatorów telekomunikacyjnych na terenie Europy. W oparciu o Redge Media działają serwisy takie, jak player.pl, czy vod.pl, z których codziennie korzystają miliony użytkowników. Kładziemy bardzo duży nacisk na wydajność i użyteczność platformy oraz aplikacji końcowych. Jednak Redge Media to nie tylko front-end. Dostarczamy także moduły odpowiedzialne za transkodowanie, przechowywanie, zabezpieczanie i dystrybucję treści wideo. Jesteśmy operatorem jednego z największych w kraju systemów klasy CDN, który obsługuje ruch na poziomie 1 Tbit/s.


Naszym drugim flagowym produktem jest Redge Guardian – unikalne w skali Europy rozwiązanie służące do ochrony przed atakami DDoS. Nasi inżynierowie stworzyli oprogramowanie działające w architekturze dataplane, które umożliwia przetwarzanie setek milionów pakietów na sekundę na klasycznych serwerach o architekturze x86. Ten zespół nie boi się pisać i optymalizować niskopoziomowego kodu, w C++ a nawet assemblerze. Znajomość architektury jądra Linuksa to dla nas codzienność.


Zakres obowiązków:


  • kontrola, nadzór i monitorowanie infrastruktury oraz usług świadczonych przez Redge Technologies,
  • diagnoza usterek i awarii oraz kontakt z drugą linią wsparcia technicznego,
  • rejestrowanie oraz obsługa zgłoszeń klientów.


Od kandydata oczekujemy:


  • podstawowej znajomości systemów Linux oraz technologii, urządzeń i protokołów używanych w sieciach telekomunikacyjnych,
  • umiejętności analitycznego myślenia oraz szybkiego identyfikowania i rozwiązywania problemów,
  • gotowości do pracy w trybie zmianowym,
  • gotowości do podnoszenia kwalifikacji, doświadczenie w konfiguracji urządzeń sieciowych oraz znajomość narzędzi monitoringu będzie dodatkowym atutem,
  • komunikatywności.


Oferujemy:


  • Zindywidualizowane wsparcie rozwoju zawodowego – Każdy dysponuje budżetem w kwocie 5000 PLN brutto/rok do przeznaczenia na szkolenia, udział w konferencjach, forach, meet-upach, dostęp do platform do nauki online itp.).
  • Dofinansowanie zajęć z języka angielskiego – Zajęcia organizujemy w formie online z lektorem, 50% płacisz Ty 50% my.
  • Pracę z doświadczonymi specjalistami dziedzinowymi – 75% naszej załogi specjalistycznej to osoby o doświadczeniu na poziomie Mid lub Senior.
  • Spotkania integracyjne – Każdy zespół dysponuje budżetem integracyjnym, a ponadto przynajmniej dwa razy w roku organizujemy spotkania dla całej załogi, w tym 3-dniowy, epicki wyjazd integracyjny.
  • Elastyczność we współpracy – Oferujemy różne formy współpracy, a pracując z nami masz możliwość realizacji różnorodnych zadań i pełnienia różnych funkcji. Dajemy również możliwość dopasowania godzin pracy do preferencji życiowych. Dostępne są też różne formy organizacji pracy: stacjonarna, hybrydowa lub zdalna (z zastrzeżeniem, że nasze biuro znajduje się w Warszawie).
  • Solidny sprzęt komputerowy – Obecnie udostępniamy notebooki Lenovo lub Mac w zależności od roli i technologii, w której pracujesz. 
  • Dofinansowanie do opieki medycznej LUX MED oraz dofinansowanie MultiSport.