All offersLublinSupportJunior IT Support Specialist
Junior IT Support Specialist
Support
Onwelo Sp. z o.o.

Junior IT Support Specialist

Onwelo Sp. z o.o.
Lublin
Type of work
Full-time
Experience
Junior
Employment Type
Permanent, B2B
Operating mode
Hybrid
Onwelo Sp. z o.o.

Onwelo Sp. z o.o.

We are one of the fastest-growing IT companies on the Polish market. In a short time, we completed over 300 projects, expanded our team to more than 700 people and opened 7 offices in Poland and branches in the United States, Germany and Switzerland.

Company profile

Tech stack

    IT Support
    junior
    LAN/WAN
    junior
    Microsoft
    junior
    Linux
    junior
    Communication Skills
    junior

Job description

Online interview


Poznaj Onwelo:

Onwelo to nowoczesna polska spółka technologiczna, która specjalizuje się w budowaniu innowacyjnych rozwiązań IT dla organizacji z szeregu sektorów na całym świecie. Główne obszary działalności Onwelo to: tworzenie oprogramowania, jego rozwój oraz utrzymanie, a także mocne wsparcie kompetencyjne. W krótkim czasie firma wdrożyła ponad 300 projektów w Europie i w USA, powiększyła zespół do 700 osób, a także otworzyła biura w siedmiu miastach Polski oraz oddziały w Stanach Zjednoczonych, Niemczech i w Szwajcarii. 


O projekcie:

 Twoja obecna praca nie daje Ci wystarczającej satysfakcji, a masz w sobie zapał do szeroko pojętego IT i chciałbyś wykorzystywać swoje doświadczenie? Dołącz do nas! Jesteśmy młodą, kilkusetosobową, bardzo szybko zmieniającą się firmą, w której możliwości rozwoju zależą tylko od Twoich chęci. Obecnie poszukujemy Młodszego Specjalisty ds. Wsparcia IT, który wraz z doświadczonymi specjalistami będzie realizował projekty wewnętrzne.


Z nami będziesz:

  • Przygotowywać narzędzia dla nowozatrudnionych pracowników (wysyłka, konfiguracja sprzętu, nadawanie uprawnień)
  • Pełnić wsparcie pierwszej linii HelpDesk w rozwiązywaniu złożonych problemów IT
  • Optymalizować procesy i rozwiązania systemowe
  • Tworzyć bazy wiedzy, w tym dokumentację wdrażanych zmian w systemach IT oraz procesach biznesowych


Czekamy na Ciebie, jeśli:

  • Masz doświadczenie na podobnym stanowisku w ramach I lub II linii wsparcia IT
  • Posiadasz podstawową wiedzę w zakresie konfiguracji systemów MS Windows oraz znajomość zagadnień z obszaru sieci LAN/WAN;
  • Znasz rozwiązania Microsoft (O365) oraz systemy Linux i Mac
  • Posiadasz umiejętność rozwiązywania problemów oraz awarii z dziedziny IT
  • Jesteś komunikatywny i samodzielny
  • Dobrze organizujesz swoją pracę
  • Posługujesz się językiem angielskim w stopniu komunikatywnym
  • Znasz standardy ITIL v4, zwinne metodyki zarządzania projektami i wiesz jak pracować na systemie JIRA ServiceDesk – dodatkowo u nas zaplusujesz!


Dowiedz się, jak skorzystasz, będąc w Onwelo:

  • Wybierzesz wygodną dla Ciebie formę zatrudnienia 
  • Otrzymasz możliwość korzystania z elastycznych godzin pracy 
  • Potrzebujesz pracować zdalnie? Jesteśmy otwarci! 
  • Rozwiniesz swoje umiejętności, współpracując z doświadczonymi ekspertami 
  • Będziesz pracować z wykorzystaniem nowych technologii 
  • Uzyskasz dostęp do szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych 
  • Weźmiesz udział w ciekawych projektach dla polskich i międzynarodowych klientów 
  • Będzie na Ciebie czekać przyjazne i komfortowe środowisko pracy 
  • Integracje firmowe pozwolą Ci na bliższe poznanie zespołu 
  • Zabezpieczysz swoją przyszłość, korzystając z dodatkowego ubezpieczenia na życie 
  • Z prywatną opieką medyczną zadbasz o zdrowie swoje i swoich bliskich 
  • Karta MultiSport Plus umożliwi Ci prowadzenie aktywnego trybu życia 



 

Proces rekrutacyjny

1Rozmowa HR

2Rozmowa Techniczna

3Rozmowa z Klientem

4Informacja zwrotna i decyzja o zatrudnieniu