#1 Job Board for tech industry in Europe

  • Job offers
  • Junior Product Support Specialist (Crypto)
    New
    Support

    Junior Product Support Specialist (Crypto)

    Poznań
    5 500 - 8 500 PLNNet/month - B2B
    5 500 - 8 500 PLNNet/month - Any
    Type of work
    Full-time
    Experience
    Junior
    Employment Type
    B2B, Any
    Operating mode
    Hybrid
    Match-Trade Technologies

    Match-Trade Technologies

    Specjalizujemy się w systemach transakcyjnych dla rynku Forex, kontraktów CFD oraz akcji, a także kryptowalut. Tworzymy własne środowisko technologiczne, a nasza autorska platforma transakcyjna dla Brokerów jest udostępniana klientom detalicznym.

    Company profile

    Tech stack

      IT Support

      junior

      Customer Support

      junior

      FinTech

      nice to have

    Job description

    Online interview
    Friendly offer

    Jesteśmy firmą z branży fintech, dostarczającą zaawansowane systemy transakcyjne dla rynku Forex, kontraktów CFD, kryptowalut oraz akcji. Tworzymy własne środowisko technologiczne i jesteśmy autorem platformy tradingowej opartej o technologię PWA. Szeroki zakres oferowanych przez nas usług stwarza dla naszych pracowników możliwości uczestniczenia w różnorodnych projektach, nie tylko dzięki wykorzystaniu różnych technologii (w tym nowoczesnej technologii Blockchain), ale także dzięki pracy z biznesami z całego świata. Posiadamy swoje biuro w Warszawie i Poznaniu. 


    Ciągle się rozwijamy i poszerzamy nie tylko bazę klientów, ale przede wszystkim nasze zespoły. Chcemy wyznaczać rynkowe trendy i stawiamy przede wszystkim na nową, wyższą jakość oferowanych przez nas usług i produktów.


    W związku z tym do naszego zespołu w Poznaniu szukamy osoby na stanowisko


    Junior Product Support Specialist (Crypto)

    Miejsce pracy: biurowiec Pixel, ul. Grunwaldzka 182, Poznań. Możliwość pracy HO gdy będzie taka potrzeba



    Na tym stanowisku będziesz odpowiedziany za:

    ➡️ wsparcie klienta biznesowego w języku angielskim w zakresie naszego produktu - procesora płatności w kryptowalutach,

    ➡️ współpracę z działem IT w celu rozwiązywania problemów dotyczących obsługiwanych systemów,

    ➡️ testowanie aplikacji biznesowych (procesor płatności kryptowalutowych i aplikacje wspierające),

    ➡️ aktywny udział w procesie tworzenia nowych produktów i rozwoju technologii,

    ➡️ monitorowanie i raportowanie KPI,

    ➡️ analizę działań konkurencji i proponowanie nowych rozwiązań.


    Nasze oczekiwania:

    ✅ wykształcenie wyższe bądź status studenta (preferowane kierunki: ekonomia, finanse i rachunkowość, ekonometria),

    ✅ podstawowa znajomość kryptowalut lub rynków finansowych, ze szczególnym uwzględnieniem rynku walutowego (Forex) i innych rynków pozagiełdowych,

    ✅ wysoko rozwinięte kompetencje analityczne oraz logicznego myślenia,

    ✅ mile widziane doświadczenie zawodowe w pracy na podobnym stanowisku,

    ✅ bardzo dobra znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2,

    ✅ umiejętność pracy pod presją czasu,

    ✅ komunikatywność i otwartość na pracę w zespole,

    ✅ gotowość do pracy na miejscu w biurze i pracy w systemie zmianowym (8-16 i 10-18).



    Dlaczego warto z Nami pracować?

    🔥 osobom pracującym u nas na kontrakcie B2B oferujemy 30 dni płatnej przerwy od świadczenia usług w skali roku, a w przypadku osób na umowie zlecenie - 24 dni (w skali roku),

    🔥 oferujemy naszym Pracownikom możliwość aktywnego spędzania wolnego czasu dzięki karcie MultiSport,

    🔥 zapewniamy elastyczne warunki pracy pod kątem możliwości zawierania umów. Pracujemy w nowoczesnym biurze w Poznaniu z dogodnym dojazdem komunikacją miejską,

    🔥 inwestujemy w rozwój zawodowy. Posiadamy budżet szkoleniowy, z którego każdy pracownik może skorzystać po okresie próbnym,

    🔥 wszyscy pracownicy, niezależnie od stażu pracy i formy zatrudnienia, mają dostęp do pakietu prywatnej opieki medycznej LuxMed, który w całości opłaca firma,

    🔥 jesteśmy otwarci na współpracę z osobami z różnych części Polski, dlatego wspieramy ich relokację do Poznania poprzez pakiet relokacyjny,

    🔥 każdego roku organizujemy weekendowy wyjazd integracyjny, który jest pełen różnorodnych atrakcji, tak aby każdy mógł się dobrze bawić i zrelaksować,

    🔥 mamy "Pizza Fridays" oraz często organizujemy wyjścia integracyjne,

    🔥 nie mamy dress code'u,

    🔥 posiadamy własny parking dla pracowników,

    🔥 mamy strefę chillu z dostępem do konsoli PlayStation,

    🔥 jesteśmy otwarci na pomysły i inicjatywny naszych pracowników takich jak: akcje charytatywne, benefity, itp.,

    🔥 dbamy o zdrowie, dlatego od poniedziałku do piątku mamy owoce w firmie.



    Zainteresowała Cię nasza oferta? Prześlij swoje CV - chętnie Cię poznamy!



    Informujemy, że Administratorem danych jest spółka Match-Trade Technologies sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (01-211), ul. Giełdowa 5 wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem: 0000749554 (dalej jako "Administrator"). Administrator powołał Inspektora Ochrony Danych. Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji procesu rekrutacji zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a, b, c i f Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). Odmowa podania danych obowiązkowych może skutkować brakiem możliwości przeprowadzenia procesu rekrutacji. Administrator przetwarza dane obowiązkowe na podstawie ciążącego na nim obowiązku prawnego, zaś w zakresie danych dodatkowych podstawą przetwarzania jest zgoda. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia postępowania rekrutacyjnego i przez okres możliwości dochodzenia ewentualnych roszczeń, a w przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych - do czasu wycofania tej zgody. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać wycofana w dowolnym momencie, wysyłając prośbę na: rekrutacje@match-trade.com. Pełny tekst polityki prywatności dla procesu rekrutacji znajduje się TUTAJ.


    Procedura zgłoszeń naruszeń prawa i podejmowania działań następczych - [LINK], polityka prywatności - [LINK].

    5 500 - 8 500 PLN

    Net/month - B2B

    5 500 - 8 500 PLN

    Net/month - Any

    Check similar offers

    IT Customer Support Specialist

    New
    CloudFerro S.A.
    7K - 8.6K PLN
    Warszawa
    English
    Customer Support
    Windows

    Stażystka/Stażysta w Biurze Maklerskim (Zespół Rozwoju Aplikacji i Projektów)

    New
    Alior Bank SA
    Undisclosed Salary
    Kraków
    IT

    Helpdesk Specialist

    New
    Britenet
    Undisclosed Salary
    Warszawa
    Windows
    Office 365
    Jira

    Application Support Engineer

    New
    Banqsoft
    Undisclosed Salary
    Gdańsk
    MS SQL
    Powershell
    Azure DevOps

    Konsultant ds. wdrożeń systemów helpdesk (Implementation Consultant for Helpdesk Systems)

    New
    Deviniti
    8K - 10K PLN
    Wrocław
    , Fully remote
    Fully remote
    Wdrożenia
    konfiguracja
    Helpdesk systems