Specjalista HelpDesk
Support
Specjalista HelpDesk
Warszawa
Type of work
Undetermined
Experience
Mid
Employment Type
Permanent
Operating mode
Office
Tech stack
Active Directory
Microsoft365
VMware
Job description
Online interview
Zadania:
- Samodzielne rozwiązywanie problemów na pierwszej linii wsparcia IT
- Instalacja i konfiguracja oprogramowania i urządzeń
- Efektywna i produktywna współpraca z innymi grupami wsparcia,
- Rejestrowanie i analiza zgłoszeń użytkowników
- Udział w ciekawych projektach realizowanych przez dział IT
Wymagania:
- Umiejętność pracy z użytkownikiem
- Doświadczenie na podobnym stanowisku lub wykształcenie informatyczne
- Znajomość języka angielskiego pozwalająca na komunikację w mowie i piśmie (warunek konieczny)
- Dobra znajomość systemów operacyjnych Windows oraz aplikacji biurowych MS Office
- Dobra znajomość sprzętu komputerowego (stacje robocze, drukarki, skanery, sprzęt sieciowy) oraz jego diagnozowania
- Umiejętność logicznego myślenia i pracy w zespole
Mile widziane:
- Znajomość systemów serwerowych z rodziny Windows oraz Linux
- Znajomość Active Directory, Exchange, MS Teams, Microsoft 365
- Znajomość platform wirtualizacji w szczególności VMware
- Znajomość Voip oraz LAN/WAN/Wi-Fi
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- Pracę w biurze w Warszawie (brak możliwości pracy zdalnej)
- Możliwość rozwoju poprzez szkolenia oraz pracę w zespole doświadczonych specjalistów
- Biuro w świetnie skomunikowanej lokalizacji
- Prywatny pakiet medyczny, grupowe ubezpieczenia na życie, karta MultiSport
- Doskonałą atmosferę pracy - zatrudniamy ludzi z pasją i poczuciem humoru
Check similar offers
