Mł Menedżer Utrzymania Systemu / Procesu
Support
Mł Menedżer Utrzymania Systemu / Procesu
Support
Centrum, Gdynia
ERGO Hestia
Undetermined
Permanent
Junior
Office
Job description
Twój zakres obowiązków:
- opieka nad systemem zgodnie z Polityką Bezpieczeństwa Informacji oraz standardami przetwarzania i klasyfikacji informacji,
- udział w tworzeniu legislacji wewnętrznych, w tym: procedury ciągłości działania, incydentu krytycznego,
- monitoring systemu/procesu na środowisku produkcyjnym i podejmowanie działań projakościowych,
- podejmowanie działań eskalacyjnych w celu dotrzymania parametrów SLA,
- dbałość o dostosowanie działań do potrzeb właścicieli biznesowych w obszarach strategicznych dla organizacji,
- dbałość o spójność, zasadność i bezpieczeństwo wdrożenia produktu projektu na środowisko PROD,
- organizacja działań podejmowanych podczas awarii systemu.
Nasze wymagania:
- wykształcenie wyższe, preferowane kierunki: informatyka, zarządzanie, matematyka,
- praktyczna znajomość zarządzania procesami zgodnie z metodologią ITIL (posiadanie certyfikatu ITIL będzie dodatkowym atutem),
- zdolności analityczne, umiejętność budowania raportów z prowadzonych działań,
- umiejętność pracy pod presją czasu,
- umiejętność samodzielnej organizacji czasu pracy, priorytetyzacji zadań i reagowania na zmienne otoczenie biznesowe,
- zdolność swobodnej komunikacji z elementami negocjacji,
- umiejętność budowania prezentacji i ich przedstawiania na forum,
- zdolność budowania relacji biznesowych z uczestnikami procesów i użytkownikami systemu.
To oferujemy:
- pracę w firmie będącej wiceliderem rynku ubezpieczeń w Polsce,
- stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się organizacji i branży,
- umowę o pracę,
- pracę w systemie hybrydowym,
- innowacyjne środowisko pracy i możliwość udziału w ciekawych projektach, które niejednokrotnie wyznaczają trendy na rynku,
- realny wpływ na swój rozwój oraz ścieżkę kariery,
- narzędzia niezbędne do realizacji celów,
- najwyższe standardy pracy i przyjazną atmosferę,
- miejsce pracy dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnością,
- bogaty pakiet benefitów związanych ze zdrowiem, sportem oraz czasem wolnym.
Tech stack
ITIL
Office location
Published: 05.11.2021
Check similar offers