Specjalista ds. wsparcia procesów IT

Zakres obowiązków:

• Przygotowanie materiałów, prezentacji, analiz i zestawień

• Raportowanie zarządcze: przygotowywanie raportów statusowych i dashboardów

• Zarządzanie rejestrem decyzji, action logiem i egzekwowanie wykonania akcji - uzgadnianie, kontrola, monitoring

• Prowadzenie regularnych i udokumentowanych przeglądów

• Tworzenie, prowadzenie i aktualizacja rejestrów danych w zakresie zasobów, umów, dostawców

• Kontrola optymalnego wykorzystania zasobów i budżetów

• Analiza i optymalizacja obecnie stosowanych rozwiązań w celu poprawy efektywności i jakości pracy

• Monitorowanie benchmarków rynkowych oraz przygotowanie rekomendacji zmian

• Organizacja spotkań i warsztatów

Wymagania:

• Min. 2-letnie doświadczenie w pracy w IT

• Znajomość rynku IT (technologie, dostawcy, wyzwania)

• Wysokie kompetencje analizy i wizualizacji danych

• Umiejętności organizacyjne, pozwalające samodzielnie zaplanować i zrealizować zadanie (np. przeprowadzenia analizy rekomendacji z Lessons Learned)

• Biegła obsługa pakietu MS Office

• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (w mowie i piśmie)

Mile widziane:

• Znajomość metodyki ITIL, standardów i dobrych praktyk zarządzania procesami IT

• Znajomość Power BI

Oferujemy:

• Prywatną opiekę medyczną

• Dofinansowanie karty sportowej

• Dostęp do platformy językowej 

• Stałe wsparcie konsultanta

• Program rekomendacji pracowników