#1 Job Board for tech industry in Europe

Help Desk IT Specialist
Support

Help Desk IT Specialist

Warszawa
Type of work
Undetermined
Experience
Mid
Employment Type
Permanent
Operating mode
Office

Tech stack

    Windows Server

    regular

    Microsoft Office

    regular

    Active Directory

    regular

Job description

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
  • Zarządzanie procesem ticketowania
  • Odpowiadanie i procesowanie zapytań od użytkowników
  • Współpraca z wyższymi liniami wsparcia oraz zespołem deweloperskim
  • Podejmowanie bieżących działań w celu zapewnienia płynności realizacji zadań
  • Zapewnienie jakości i terminowości obsługiwanych zgłoszeń użytkowników

WYMAGANIA:
  • Znajomość Active Directory
  • Znajomość pakietu Office
  • Znajomość systemów Windows
  • Doświadczenie w zakresie wsparcia IT
  • Znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację

OFERUJEMY:
  • Prywatna opieka medyczna
  • Dofinansowanie do Karty Multisport po okresie próbnym
  • Stałe wsparcie konsultanta
  • Udział w integracjach i wydarzeniach organizowanych przez DCG
  • Wynagrodzenie adekwatne do posiadanego doświadczenia i umiejętności