Help Desk IT Specialist

Support

Help Desk IT Specialist

Support
Towarowa 28, Warszawa

DCG

Undetermined
Permanent
Mid
Office

Job description

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
  • Zarządzanie procesem ticketowania
  • Odpowiadanie i procesowanie zapytań od użytkowników
  • Współpraca z wyższymi liniami wsparcia oraz zespołem deweloperskim
  • Podejmowanie bieżących działań w celu zapewnienia płynności realizacji zadań
  • Zapewnienie jakości i terminowości obsługiwanych zgłoszeń użytkowników

WYMAGANIA:
  • Znajomość Active Directory
  • Znajomość pakietu Office
  • Znajomość systemów Windows
  • Doświadczenie w zakresie wsparcia IT
  • Znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację

OFERUJEMY:
  • Prywatna opieka medyczna
  • Dofinansowanie do Karty Multisport po okresie próbnym
  • Stałe wsparcie konsultanta
  • Udział w integracjach i wydarzeniach organizowanych przez DCG
  • Wynagrodzenie adekwatne do posiadanego doświadczenia i umiejętności

Tech stack

    Windows Server

    regular

    Microsoft Office

    regular

    Active Directory

    regular

Office location

Published: 05.11.2021

About the company

DCG

DCG to przestrzeń, w której spotykają się potrzeby biznesu i ambicje ludzi. Znamy wartość dobrze dopasowanej współpracy, dlatego pomagamy kandydatom znaleźć środowisko, w którym będą mogli rozwinąć skrzydła, a firmom - z...

Company profile