Support Engineer

• Wsparcie użytkowników w zakresie pracy na stacjach roboczych (zdalnie oraz on-site)
• Rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem i sprzętem (stacje robocze)
• Przygotowywanie stacji roboczych dla nowych pracowników
• Wsparcie produkcji w zakresie problemów technicznych
• Reagowanie na incydenty z systemów monitoringu

• Posiadasz miękkie umiejętności potrzebne do pracy z ludźmi
• Znasz lub chcesz poznać narzędzia do monitoringu usługi i systemów (Zabbix, Prometheus, Grafana)
• Posiadasz ogólną wiedzę z zakresu IT i problemów z nimi związanych
• Masz doświadczenie w pracy z użytkownikami
• Twój angielski jest co najmniej na poziomie rozumienia dokumentacji
  
  

• Stabilną pracę w firmie z branży e-commerce o ugruntowanej pozycji na rynku
• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę 
• Możliwość rozwoju zawodowego i współpracy w gronie specjalistów
• Możliwość przystąpienia do prywatnej opieki medycznej Enel-Med oraz ubezpieczenie grupowego Uniqa
• Kartę na zajęcia sportowe, by skutecznie naładować akumulatory po pracy
• Dofinansowanie do nauki języków
• Atrakcyjne zniżki na wszystkie produkty firmy