Junior IT Support Specialist

7N to agent doświadczonych specjalistów IT. Jesteśmy firmą z duńskimi korzeniami, działającą zgodnie ze skandynawskimi wartościami. W ciągu 30 lat działalności dowiedliśmy, że jawny i przejrzysty model finansowy, współpraca wyłącznie z ekspertami w swoich dziedzinach oraz bardzo dobra opieka nad nimi są najlepszym modelem konsultingu IT. Promujemy kompetencje naszych konsultantów u klientów, oferując możliwość uczestniczenia w różnych projektach, dołączając do tego długoterminowość współpracy i zawodową stabilność.

O współpracy

Wsparcie IT użytkowników w zakresie rozwiązywania problemów technicznych z aplikacjami, systemami, sprzętem komputerowym, urządzeniami biurowymi i systemami wideokonferencyjnymi.

Obowiązki

• Udzielanie wsparcia technicznego pracownikom biurowym
• Udzielanie wsparcia w zakresie zakupu typowego oprogramowania licencyjnego
• Diagnozowanie i rozwiązywanie, problemy związane z infrastrukturą techniczną
• Udzielanie wsparcia w zakresie napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych sprzętu komputerowego
• Podstawowa konfiguracja, diagnozowanie i usuwanie ewentualnych problemów związanych z funkcjonowaniem sieci,
• Pomoc w instalacji, aktualizacji i eksploatacji oprogramowania na urządzeniach pracowników
• Utrzymanie sprawności, konfiguracja, pomoc w używaniu drukarek, drukarek sieciowych

Oczekiwania

• Minimum 6 miesięcy doświadczenia na stanowisku związanym z IT Support
• Bardzo dobra organizacja pracy
• Bardzo dobre umiejętności interpersonalne
• Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (B2)
• Umiejętność pracy z systemem zarządzania incydentami
• Dobra znajomość budowy sprzętu komputerowego oraz konfiguracji
• Dobra znajomość systemu MS Windows
• Znajomość Azure Active Directory będzie atutem
• Znajomość zagadnień związanych z konfiguracją i utrzymaniem sieci LAN/WAN i Wi-Fi
• Mile widziane wykształcenie wyższe IT/kierunki pokrewne
• Dostępność do pracy z biura

Dodatkowo oferujemy

• Pakiet dodatków pozapłacowych (w tym: opiekę medyczną, kartę multisport, grupowe ubezpieczenie na życie)
• Poznanie najnowszych technologii IT oraz zdobycie doświadczenia zawodowego w międzynarodowej organizacji.
• Fantastyczna atmosfera pracy oraz dostęp do nowoczesnego biura w dobrej lokalizacji (metro Wilanowska)
• Możliwość udziału w szkoleniach i warsztatach organizowanych przez firmę
• Udział w eventach i imprezach firmowych.