SAP S/4HANA Service Consultant

Twoje zadania

• Analiza, projektowanie i dokumentowanie procesów obsługi klienta w SAP S/4HANA Service

• Zbieranie wymagań biznesowych oraz tworzenie specyfikacji funkcjonalnych

• Konfiguracja i rozwój SAP S/4HANA Service (m.in. typy zleceń Service/CS, partner determination, pricing)

• Udział w testach oraz wsparcie zespołów projektowych podczas wdrożeń

• Współpraca z powiązanymi obszarami, takimi jak Order-to-Cash (SD), Source-to-Pay (MM) oraz Acquire-to-Decommission (EAM)

• Wsparcie w tematach technicznych, takich jak analiza kodu oraz podstawowy debugging w ABAP

• Doradztwo dla zespołów biznesowych w zakresie optymalizacji procesów i dobrych praktyk

Twój profil

• Wykształcenie wyższe (ekonomia, zarządzanie, informatyka lub kierunki pokrewne)

• Minimum 2–3 lata doświadczenia w konfiguracji SAP S/4HANA Service Management lub SAP Customer Service

• Doświadczenie w obszarze procesów obsługi klienta oraz silne kompetencje analizy wymagań

• Znajomość powiązanych procesów SAP (SD, MM, EAM) będzie dodatkowym atutem

• Praktyczne doświadczenie w czytaniu kodu ABAP i podstawowym debugowaniu

• Umiejętność dokumentowania procesów oraz tworzenia przejrzystych specyfikacji

• Zainteresowanie narzędziami AI i wykorzystywanie ich w codziennej pracy

• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne oraz szybkie przyswajanie wiedzy

• Biegła znajomość języka niemieckiego i angielskiego oraz gotowość do podróży służbowych

Z naszej strony możemy Ci zapewnić

• Pracę zdalną / hybrydową / stacjonarną (Gliwice, Opole).

• Udział w projektach międzynarodowych.

• Możliwość rozwoju oraz realny wpływ na rozwój kompetencji w organizacji.

• Program poleceń (5 000 – 8 000 PLN brutto).

• Benefity: Medicover, Multisport, Uniqa, kursy językowe.

• Niekorporacyjną atmosferę oraz spotkania zespołowe i wyjazdy integracyjne.