Application Support Engineer / L2 Support (m/k/n)

📍 100% zdalnie💼 B2B🕒 7:00–17:00 CET/CEST + gotowość do dyżurów / on-call

Dla naszego partnera technologicznego poszukujemy doświadczonego Application Support Engineera (L2), który dołączy do długoterminowego projektu transformacyjnego w środowisku enterprise.

Projekt obejmuje przejęcie oraz standaryzację kilkudziesięciu aplikacji i systemów w ramach ujednoliconego ekosystemu IT klienta. Równolegle prowadzone będą działania rozwojowe i optymalizacyjne. 

Zakres obowiązków

• Utrzymanie i wsparcie aplikacji biznesowo-krytycznych (L2)

• Monitorowanie i zapewnienie stabilności środowisk produkcyjnych

• Analiza incydentów, RCA, współpraca z zespołami Dev/DevOps

• Wsparcie wdrożeń, migracji i standaryzacji systemów

• Praca z logami i konfiguracjami (.json, .properties)

• Integracja REST/SOAP (Postman, SoapUI)

• Udział w dyżurach / modelu 24/7 (w zależności od potrzeb)

Wymagania

• Min. 3–5 lat doświadczenia w Application Support / L2

• Bardzo dobra znajomość procesów ITIL (Incident, Problem, Change, RCA)

• Doświadczenie z:

  • Windows Server / Linux (RHEL, Ubuntu)

  • Tomcat, JBoss, IIS, Apache, Nginx

  • Dynatrace, Zabbix, Grafana, Prometheus

  • RabbitMQ, Kafka

• Znajomość REST, SOAP, XML, JSON

• Umiejętność skryptowania (Bash, PowerShell)

• Doświadczenie z Docker, Kubernetes, VMware

• Praca z JIRA, ServiceNow, IBM SCCD

• Znajomość CI/CD (Jenkins, GitLab CI, GitHub Actions)

• Doświadczenie z Azure

• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego

Mile widziane

• BizTalk, ESB, API Gateway, mikroserwisy

• Terraform, Helm (Infrastructure as Code)

• Serverless / event-driven architecture

• Certyfikaty: ITIL Foundation, CKA, Docker, Azure Fundamentals

Oferujemy

• Długoterminową współpracę 

• Pracę w złożonym, środowisku enterprise

• Realny wpływ na standaryzację i transformację systemów

• Współpracę z międzynarodowymi zespołami technicznymi

Jeśli chcesz pracować przy środowiskach o wysokiej krytyczności biznesowej i dobrze czujesz się w modelu L2 - porozmawiajmy!