Solution Enterprise Architect – ServiceNow

O ROLI

Poszukujemy Solution Enterprise Architecta z ekspercką znajomością platformy ServiceNow, który obejmie odpowiedzialność za projektowanie i dostarczanie rozwiązań klasy enterprise w ujednoliconych workspace'ach ServiceNow, integracje z SAP, Databricks i systemami legacy, a także za kierunek techniczny zespołów wytwórczych. Rola łączy obowiązki architektoniczne, governance oraz mentoring, z silnym akcentem na innowacje – w tym integrację możliwości AI / GenAI w workflow'ach ServiceNow.

WYMAGANIA TECHNICZNE (MUST HAVE)

• Minimum 10 lat doświadczenia w architekturze IT

• Minimum 7 lat praktycznego doświadczenia z ServiceNow

• Udokumentowane doświadczenie w prowadzeniu projektowania i dostarczania rozwiązań ServiceNow w wielu modułach i workspace'ach

• Głęboka wiedza ekspercka w zakresie:

  • UI Builder

  • App Engine

  • IntegrationHub

  • MID Server

  • CMDB

• Mocne doświadczenie w:

  • custom data modelling

  • integracjach z SAP

  • orkiestracji systemów legacy

  • wdrożeniach ServiceNow na skalę enterprise

• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (fluent)

WYMAGANE CERTYFIKATY (MANDATORY)

• ServiceNow Certified Technical Architect (CTA)

• ServiceNow Certified System Administrator (CSA)

• Certified Implementation Specialist (CIS) – ITSM, CSM lub ITOM

• ServiceNow Certified Application Developer (CAD)

MILE WIDZIANE (NICE TO HAVE)

• Doświadczenie w wykorzystaniu narzędzi AI / GenAI w obszarze enterprise architecture lub w ekosystemie ServiceNow

ZAKRES OBOWIĄZKÓW

Architektura i projektowanie rozwiązań

• Projektowanie i dostarczanie wielu aplikacji enterprise w ujednoliconych workspace'ach ServiceNow z wykorzystaniem UI Builder oraz App Engine

• Projektowanie skalowalnych, łatwych w utrzymaniu i wydajnych custom data models w wielu kategoriach biznesowych i portfelach projektowych

• Tworzenie high-level architecture diagrams, dokumentacji technicznej oraz reużywalnych komponentów rozwiązań

Integracje i łączność enterprise

• Prowadzenie strategii integracyjnej we współpracy z zespołami architektury klienta oraz dostawcami zewnętrznymi

• Projektowanie i wdrażanie integracji z SAP, Databricks oraz systemami legacy z wykorzystaniem: IntegrationHub, MID Server, Custom APIs, MuleSoft

Governance i technical leadership

• Definiowanie i egzekwowanie: technical governance, standardów kodowania, monitorowania kondycji platformy oraz najlepszych praktyk architektonicznych

• Prowadzenie sesji Design Authority – przegląd i zatwierdzanie rozwiązań technicznych w obszarach: ITSM, ITOM, CSM, SPM

Współpraca i mentoring

• Bliska współpraca z enterprise architectami, product ownerami oraz delivery leadami w celu spójności architektury technicznej ze strategią biznesową

• Mentoring dla młodszych architektów i deweloperów

• Budowanie kultury eksperymentowania, innowacji i ciągłego uczenia się przy zachowaniu wysokich standardów dostarczania

AI i innowacje

• Ewaluacja i integracja możliwości AI / GenAI w workflow'ach ServiceNow w celu poprawy automatyzacji i user experience

• Identyfikacja obszarów do optymalizacji i innowacji na platformie

ONBOARDING & COMPLIANCE

• Każdy wybrany specjalista zobowiązany będzie podpisać 2 dokumenty Klienta: NDA oraz Security Rules

• Wymagana weryfikacja tożsamości (dokument ze zdjęciem wydany przez organ państwowy: ważny dowód osobisty, prawo jazdy lub paszport)

• Kandydat musi wyrazić zgodę na weryfikację przed aplikacją

WYMAGANIA APLIKACYJNE

CV powinno zawierać:

• pełne imię i nazwisko kandydata

• listę firm, w których kandydat pracował