IT Support Specialist

Co będzie należało do Twoich zadań?

• wsparcie techniczne w ramach pierwszej, drugiej oraz częściowo trzeciej linii, samodzielne diagnozowanie i rozwiązywanie problemów;

• przygotowanie nowego sprzętu dla współpracowników (komputery z systemem Windows lub urządzenia z systemem Android, iOS);

• obsługa systemu zgłoszeń;

• realizacja zamówień i inwentaryzacja zasobów IT;

• tworzenie wewnętrznej bazy wiedzy oraz instrukcji dla użytkowników;

• współpraca z dostawcami usług oraz odpowiednia eskalacja nierozwiązanych zgłoszeń;

• udział w projektach IT.

Czego od Ciebie oczekujemy?

• zainteresowania obszarem IT, minimum 3 letniego doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku;

• znajomości podstawowych zagadnień sieciowych (DHCP, DNS, VLANy, LAN, WAN, VPN);

• praktycznej znajomości systemu Windows 10/11 oraz pakietu MS Office;

• podstawowej znajomości Microsoft 365 na poziomie administratora oraz pracy z Active Directory;

• dokładności, umiejętności analitycznego myślenia, dbałości o szczegóły;

• dobrej znajomości języka angielskiego.

Mile widziane

• doświadczenie w pracy z usługami chmurowymi Microsoft 365 (Sharepoint, Exchange, Teams) od strony administratora;

• znajomość PowerShell - umiejętność tworzenia podstawowych skryptów;

• znajomość środowiska Microsoft Azure/Intune.

Co oferujemy?

• praca z technologiami chmurowymi: Microsoft 365, Entra ID, Exchange Online, SharePoint Online;

• model hybrydowy (1 do 2 dni zdalnie w tygodniu), w zależności od potrzeb zespołu i bieżącej sytuacji operacyjnej;

• pakiet szkoleń wdrożeniowych i opiekę Buddy’iego;

• atrakcyjna lokalizacja – biuro w centrum miasta;

• prywatną opiekę medyczną;

• system pracy zmianowej (9:00-18:00) oraz nieobowiązkowe, dodatkowo płatne dyżury telefoniczne.

Jesteśmy jedną z największych polskich firm doradczych

z ponad 200 specjalistami na pokładzie, którzy wspólnie realizują kompleksowe i multidyscyplinarne usługi. Wspieramy się nawzajem, inspirujemy, wyznaczamy trendy – wszystko po to, aby dostarczać naszym klientom wyjątkową wartość poprzez dogłębną ekspertyzę i zrozumienie ich biznesu. Nasz zespół składa się z prawników, doradców podatkowych, ekspertów finansowych, doradców technicznych i biznesowych.

Dodatkowo, nasz dynamicznie rozwijający się dział IT jest zaangażowany w implementację najnowszych technologii i rozwiązań chmurowych, takich jak Microsoft 365 oraz Azure. Stawiamy na innowacyjne systemy do współpracy grupowej, które umożliwiają efektywne i bezpieczne zarządzanie danymi oraz procesami biznesowymi naszych klientów. Jeśli jesteś pasjonatem nowoczesnych technologii i chcesz tworzyć przyszłość IT w dynamicznej i inspirującej firmie, dołącz do naszego zespołu.

Więcej informacji o firmie znajdziesz na naszej stronie internetowej SSW Law & Beyond