Analityk biznesowy ServiceNow z językiem niemieckim

Centrum Kompetencyjne Sii ServiceNow świadczy usługi dla klientów z różnych branż w Europie i Stanach Zjednoczonych. Specjalizujemy się w ulepszaniu platform klientów, optymalizacji i digitalizacji przepływów procesów oraz rozszerzaniu wykorzystania platformy w organizacji klienta. Nasze doświadczenie obejmuje moduły ITSM / ITOM / ITAM / HRSD / SecOps / ITBM(PPM).

Dołączysz do zespołu pracującego nad wieloma projektami, wykorzystującymi różne moduły i aplikacje na platformie ServiceNow.

Twoje zadania

• Przeprowadzanie analizy biznesowej i projektowanie rozwiązań ServiceNow dostosowanych do wymagań interesariuszy

• Przekładanie wymagań użytkowników na specyfikacje programistyczne i wspieranie zespołu dostarczającego (historyjki użytkownika, kryteria akceptacji)

• Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji projektowej

• Zarządzanie postępem rozwoju, wdrożeniami i prowadzenie klientów przez fazę UAT

• Prowadzenie szkoleń użytkowników końcowych w zakresie użyteczności platformy i wdrażania rozwiązań

• Ścisła współpraca z interesariuszami w celu zapewnienia pomyślnego dostarczenia gotowych i niestandardowych rozwiązań ServiceNow

Wymagania

• Min. 3 lata doświadczenia zawodowego jako Analityk Biznesowy, w tym modelowanie procesów (BPMN) i metodyki Agile/Scrum

• Solidne doświadczenie jako analityk biznesowy, w tym modelowanie procesów (BPMN) i metodologie Agile/Scrum

• Zdolność do efektywnej pracy z interesariuszami technologicznymi i biznesowymi, silne umiejętności komunikacyjne i rozwiązywania problemów

• Podstawowa znajomość technologii wykorzystywanych w ServiceNow (JavaScript, REST API, relacyjne bazy danych)

• Zaawansowana znajomość języka niemieckiego i otwartość na okazjonalne podróże służbowe do Niemiec

• Certyfikaty ServiceNow jako silny atut

• Wymagana biegła znajomość języka polskiego i angielskiego

• Wymagane miejsce zamieszkania w Polsce

Benefity, które czekają na Ciebie:  

• Tytuł Great Place to Work od 2015 roku - to dzięki opiniom pracowników otrzymujemy tytuł i wdrażamy nowe pomysły 

• Stabilność zatrudnienia - 2,1 MLD PLN przychodu, brak długów, od 2006 roku na rynku 

• Dzielimy się zyskiem z pracownikami - od 2022 roku przeznaczyliśmy na ten cel już ponad 76 milionów PLN 

• Bogaty pakiet benefitów - prywatna opieka zdrowotna, platforma kafeteryjna, zniżki na samochody i więcej 

• Komfortowe miejsce pracy - pracuj w naszych biurach klasy A lub zdalnie 

• Dziesiątki fascynujących projektów dla prestiżowych marek z całego świata 

• 1 000 000 PLN rocznie na Twoje pomysły - taką kwotą wspieramy pasje i akcje wolontariackie naszych pracowników 

• Stawiamy na Twój rozwój - meetupy, webinary, platforma szkoleniowa i blog technologiczny – Ty wybierasz 

• Fantastyczna atmosfera stworzona przez wszystkich Sii Power People 

Dołącz do zespołu Sii – rozwijaj umiejętności, zdobywaj doświadczenie i buduj karierę!