UX Writer (Dział E-commerce)

Twój zakres obowiązków: 

• tworzenie zwięzłych, jasnych mikrotekstów dla elementów interfejsu klienta e commerce, 
• projektowanie i optymalizacja treści w kluczowych punktach styku użytkownika ze stroną www, 
• opracowywanie komunikatów, które wspierają użytkownika online w podejmowaniu decyzji zakupowych, 
• przygotowywanie tekstów zgodnych z brand manualem i tone of voice marki – z naciskiem na ich funkcjonalność i przejrzystość, 
• monitorowanie trendów i najlepszych praktyk w obszarze e-commerce i UX writingu,
• przeprowadzanie testów A/B w celu optymalizacji treści pod kątem zaangażowania użytkowników i konwersji. 

Nasze wymagania: 

• wykształcenie wyższe – mile widziane humanistyczne, w obszarze komunikacji, marketingu, psychologii lub pokrewne, 
• minimum rok doświadczenia w UX writingu lub content designie – najlepiej w branży e commerce, 
• doskonałe umiejętności pisania i redagowania tekstów z dużą dbałością o szczegóły,
• dobre zrozumienie zasad UX oraz podejścia skoncentrowanego na użytkowniku,
• umiejętność pisania zwięźle, konkretnie i z myślą o odbiorcy, 
• znajomość ścieżki zakupowej online oraz czynników wpływających na decyzje konsumenckie, 
• swobodne poruszanie się w środowisku digitalowym i znajomość zasad projektowania treści w interfejsach użytkownika (UI).

To oferujemy:

• umowę o pracę,
• współpracę opartą na wartościach - jesteśmy zespołem, który kieruje się określonymi wartościami. Wspieramy atmosferę pracy opartą na szacunku, zaufaniu i współpracy. Promujemy innowacyjność, kreatywność i odpowiedzialność,
• możliwości rozwoju - wierzymy w nieustanne doskonalenie i chcemy pomagać naszym pracownikom w rozwoju potencjału (oferujemy szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne, warsztaty, szkolenia e-learningowe, programy rozwojowe, oraz możliwość uczestniczenia w rekrutacjach wewnętrznych), 
• darmowy dostęp do platformy językowej e-tutor dla Ciebie i Twoich bliskich (języki angielski, niemiecki, francuski, hiszpański, włoski), 
• największy w Polsce, firmowy program rozwoju pasji – windsurfing, snowboard, nurkowanie, skutery wodne, latanie dronem, wyprawy górskie i wiele innych, 
• pakiet socjalny dla Ciebie i Twojej Rodziny – mi.in.: karta sportowa, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie wakacji, kolonie dla dzieci, wyprawki szkolne, 
• wyjątkowe benefity: rodzinne wyjazdy, wsparcie psychologiczne w trudnych sytuacjach życiowych, Klub Zwierzaka – Pet Help, Pakiet Kultura z dostępem do topowych platform jak NETFLIX, Empik Go, becikowe, kolonie, wyprawka szkolna – sprawdź co jeszcze czeka na Ciebie w Rossmannie: www.kariera.rossmann.pl/benefity.