#1 Job Board for tech industry in Europe
Job offers
Top Companies
Geek
All offers
Warszawa
Support
Specjalista/Team Leader ds. Utrzymania i Wsparcia IT – I linia
Specjalista/Team Leader ds. Utrzymania i Wsparcia IT – I linia
New
Support
Specjalista/Team Leader ds. Utrzymania i Wsparcia IT – I linia
PKO BP Finat
Warszawa
Type of work
Full-time
Experience
Mid
Employment Type
B2B
Operating mode
Office
Tech stack
Android
regular
Microsoft
regular
Job description
Organizacja pracy zespołu HelpDesk – 2-osobowy zespół
Rozwój i udoskonalanie pracy I linii wsparcia.
Rozwiązywanie problemów technicznych zgłaszanych przez użytkowników – I linia, 200 użytkowników.
Współpraca z zespołem utrzymania i wsparcia – II linia.
Udział w procesie monitorowania i zarządzania systemami IT.
Tworzenie i aktualizacja dokumentacji obszar Know-How.
Udział w szkoleniach i zdobywanie wiedzy praktycznej z zakresu IT.
3 letnie doświadczenie w zespole HelpDesk.
Biegła znajomość systemów operacyjnych klasy desktop (Microsoft Windows 11) oraz urządzeń mobilnych (Android)
Podstawowa wiedza z zakresu sieci komputerowych i baz danych.
Dobre umiejętności analityczne i komunikacyjne.
Chęć nauki i zdobywania nowych umiejętności.
Praca stacjonarna full-time
praca 100%stacjonarna z Warszawy
opcjonalnie pakiet medyczny
All offers
Warszawa
Support
Specjalista/Team Leader ds. Utrzymania i Wsparcia IT – I linia
Apply
Apply
Check similar offers
Application Management & Support Analyst
New
Link Group
3.42K - 4.27K USD
Warszawa
, Fully remote
Fully remote
MS Excel
Incident management
IT Support
Application Support Specialist
New
Branchspace sp. z o.o.
1.78K - 2.92K USD
Kraków
English
Communication Skills
willing to learn
Customer Support
New
AVSystem
3.81K - 4.58K USD
Kraków
Polish
English
Linux
Technical Support Engineer
New
GR8 Tech
Undisclosed Salary
Warszawa
, Fully remote
Fully remote
English
Jira
Grafana
Konsultant SAP HR PY
New
Eviden Polska S.A.
Undisclosed Salary
Warszawa
, Fully remote
Fully remote
SAP HR PY
SAP