Data Center Infrastructure Analyst (Remote)

Data Center Infrastructure Analyst

📍 Polska | Pełny etat | Środowisko globalne | Praca 100% zdalna

O stanowisku

Dołączysz do globalnego zespołu Data Center Services Engineering & Operations odpowiedzialnego za niezawodność i dostępność krytycznej infrastruktury IT na skalę międzynarodową. Twoja rola koncentruje się na utrzymaniu ciągłości działania środowiska Data Center, identyfikacji ryzyk i współpracy z zespołami obiektowymi.

Godziny pracy

• Standardowo: poniedziałek–piątek, 07:00–16:00 lub 08:00–17:00 (CET)

  * Dla wybranych stanowisk możliwa praca na zmianie nocnej: 22:00–08:00, 4 dni w tygodniu (poniedziałek–czwartek)

Narzędzia i środowisko

IMAPP (wewnętrzny system DCIM), ServiceNow, Microsoft Visio, MS Excel, MS PowerPoint, LogicMonitor, AutoCAD (mile widziane)

Zakres obowiązków

• Wspieranie dostępności i niezawodności środowiska Data Center oraz infrastruktury krytycznej

• Identyfikacja, analiza i eliminacja ryzyk wpływających na ciągłość działania systemów IT

• Analiza zależności pomiędzy infrastrukturą IT a infrastrukturą techniczną obiektu

• Współpraca z zespołami Facility Management w zakresie zasilania, chłodzenia (HVAC), redundancji i planowania pojemności

• Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji infrastruktury, połączeń sieciowych oraz zasobów Data Center

• Zarządzanie informacjami o infrastrukturze w systemach DCIM i narzędziach dokumentacyjnych

• Udział w procesach Change Management, planowanych pracach serwisowych i działaniach związanych z ciągłością działania

• Wspieranie inicjatyw optymalizacji zasobów oraz wdrażania najlepszych praktyk Data Center

Wymagania

• Min. 2–4 lata doświadczenia w obszarze Data Center, infrastruktury technicznej lub krytycznych środowisk IT

• Dobra znajomość zagadnień zasilania, chłodzenia (HVAC), redundancji i wysokiej dostępności infrastruktury

• Umiejętność analizy ryzyka operacyjnego i identyfikacji potencjalnych punktów awarii

• Doświadczenie w pracy z dokumentacją infrastrukturalną i techniczną

• Bardzo dobra znajomość MS Excel, MS PowerPoint i Microsoft Visio

• Doświadczenie z systemami ITSM/ITOM/ITAM — ServiceNow lub podobnymi

• Znajomość języka angielskiego na poziomie B1/B2 (codzienna współpraca w środowisku międzynarodowym)

• Myślenie analityczne, samodzielność i skuteczna współpraca z zespołami technicznymi

Mile widziane

• Doświadczenie z narzędziami DCIM (IMAPP, iTRACS, Rackwise lub podobnymi)

• Znajomość procesów ITIL oraz zarządzania zmianą w środowiskach enterprise

• Doświadczenie z AutoCAD (Visio jest wystarczające jako standard)

• Znajomość standardów: TIA-942, Uptime Institute Tier III/IV, ISO 27001, ITIL

• Doświadczenie w środowiskach o wysokiej dostępności (mission critical)

Oferujemy:

• Preferencyjne pakiety do wykupienia na Multisport i Luxmed.

• Współpracę w ramach kontraktu B2B.