#1 Job Board for tech industry in Europe

Senior Functional Application Support
New
Admin

Senior Functional Application Support

Warszawa
Type of work
Full-time
Experience
Senior
Employment Type
B2B, Permanent
Operating mode
Hybrid
NATEK

NATEK

NATEK specializes in designing and implementing IT business solutions to support our partners in the digital transformation. As a one of the leading companies in CEE region, we have been implementing projects for global clients since 2004.

Tech stack

    Polish

    B2

    English

    B2

    Bazy Danych

    advanced

    Confluence

    advanced

    Jira

    advanced

    ServiceNow

    advanced

    Kubernetes

    advanced

    PowerBi

    advanced

    SQL Server

    regular

    Oracle DB

    regular

    Jenkins

    junior

    Dynatrace

    junior

Job description

Online interview

Lokalizacja | Warszawa (hybryda – 2 dni w tygodniu)  


Dołącz do NATEK Polska jako Senior Functional Application Support i wesprzyj projekty dla cenionej instytucji w branży bankowości.


Obowiązki

  • Monitorowanie wydajności aplikacji, w celu identyfikowania i rozwiązywania incydentów, aby zapewnić stabilność systemu i minimalizować przestoje
  • Pełnienie roli lidera w zarządzaniu zgłoszeniami użytkowników końcowych oraz pełnienie głównego punktu kontaktu dla wsparcia technicznego (w związku z incydentami, dostępem do aplikacji, niedostępnością, wdrażaniem nowych funkcjonalności)
  • Nadzorowanie zespołu aplikacyjnego (Deweloperzy, Product Ownerzy, wsparcie techniczne, interesariusze)
  • Współpraca z Data Scientistami przy wdrażaniu modeli AI (ML, LLM) z wykorzytaniem pipeline’ów MLOps
  • Zbieranie opinii użytkowników końcowych i wdrażanie usprawnień w produktach AI


Wymagania

  • Doświadczenie w zarządzaniu zgłoszeniami użytkowników i incydentami
  • Znajomość procesów zarządzania aplikacjami (dostępy, funkcje, incydenty)
  • Zaawansowana znajomość narzędzi: Kubernetes, PowerBI
  • Doświadczenie w zarządzaniu relacyjnymi bazami danych (preferowane SQL Server, Oracle)
  • Znajomość narzędzi: Jira, Confluence, SeviceNow
  • Doświadczenie w pracy w metodologii Agile
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie swobodnej komunikacji biznesowej


Mile widziane

  • Znajomość narzędzi monitorowania aplikacji (preferowane Dynatrace) oraz narzędzi CI/CD (np. Jenkins)
  • Doświadczenie we wdrażaniu modeli AI (ML, LLM) z wykorzytaniem pipeline’ów MLOps


Oferujemy

  • Długofalowa współpraca oparta o nasze wartości: edukacja, partnerstwo i odpowiedzialność
  • Praca w projektach dedykowanych dla największych marek na świecie z sektora finansowego i telekomunikacyjnego
  • Możliwość wymiany doświadczeń w międzynarodowych środowisku i rozwoju w projektach realizowanych w Polsce, lub innych krajach: Słowacja, Czechy, Bułgaria
  • Praca w nowoczesnym środowisku z innowacyjnymi technologiami 
  • Elastyczne godziny pracy
  • Możliwość pracy 100% zdalnej
  • Prywatna opiekę medyczną 
  • Karta Multisport lub My Cafeteria
  • Ubezpieczenie na życie
  • NATEK loyalty Club
  • Możliwość dołączenia do społeczności odpowiedzialnej społecznie i uczestniczenia w inicjatywach firmowych
  • Dla kontraktorów - uprawnienie do 23 dodatkowych dni świadczenia usług w roku 
  • Dodatkowy płatny dzień wolny na wolontariat dla pracowników na etacie
Undisclosed Salary

B2B, Permanent

Apply for this job

File upload
Add document

Format: PDF, DOCX, JPEG, PNG. Max size 5 MB

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Informujemy, że administratorem danych jest Natek Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul.Twarda 18, 00-105,(dalej...more