IT Helpdesk Specialist

Jesteśmy firmą z branży fintech, dostarczającą zaawansowane systemy transakcyjne dla rynku Forex, kontraktów CFD, kryptowalut oraz akcji. Tworzymy własne środowisko technologiczne i jesteśmy autorem platformy tradingowej opartej o technologię PWA. Szeroki zakres oferowanych przez nas usług stwarza dla naszych pracowników możliwości uczestniczenia w różnorodnych projektach, nie tylko dzięki wykorzystaniu różnych technologii (w tym nowoczesnej technologii Blockchain), ale także dzięki pracy z biznesami z całego świata. Posiadamy swoje biuro w Warszawie i Poznaniu. 

IT Helpdesk Specialist

Miejsce pracy: Warszawa, ul. Giełdowa 5, budynek LIXA D, praca stacjonarna

Informacje o zespole 👥 Jako zespół IT Helpdesk rozwijamy się i tworzymy naszą przestrzeń, więc będziesz miał/ miała możliwość kreowania projektów w zgodzie z własnymi pomysłami. Docenimy Twój punkt widzenia, dlatego porozmawiajmy o Twoich oczekiwaniach i sprawdźmy, czy nadajemy na tych samych falach! A szanując Twój czas stawiamy na szybką i efektywną komunikację.

Od naszych Kandydatów oczekujemy:

✅ minimum 1-2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku,

✅ wykształcenie kierunkowe (informatyka i pokrewne),

✅ gotowość do pracy w biurze,

✅ wiedza z zakresu instalacji i konfiguracji systemów z rodziny Windows 10/ 11, jak i systemów Ubuntu,

✅ umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych systemu Windows i Ubuntu,

✅ znajomość języka angielskiego na poziomie B2,

✅ znajomość pakietu Microsoft Office 365,

✅ wiedza i umiejętności techniczne w zakresie konfigurowania/ podłączania i naprawy sprzętu biurowego,

✅ sumienność i systematyczność oraz umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy w nowym środowisku,

✅ zdolność do jasnego i zrozumiałego komunikowania się z pracownikami.

Mile widziane:

✅ znajomość Jira, Eset,

✅ podstawy PowerShell / Bash,

✅ znajomość środowiska MacOS.

Osoba, która dołączy do zespołu będzie odpowiedzialna za:

👉 przygotowywanie stanowisk biurowych,

👉 instalacja, podłączanie, konfiguracja laptopów i innych urządzeń,

👉 instalacja, podłączanie oraz przygotowanie sprzętu do wymiany,

👉 prowadzenie ewidencji sprzętu według wyznaczonych wewnętrznie standardów,

👉 udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom, zarówno osobiście, jak i zdalnie,

👉 zarządzanie i monitorowanie zasobów IT,

👉 współpraca z innymi członkami zespołu IT oraz z innymi działami w organizacji.

Dlaczego warto z Nami pracować? 

🔷 oferujemy wynagrodzenie: 8 300 - 13 300 PLN, w zależności od wiedzy i doświadczenia,

🔷 możliwość rozwoju w kierunku roli liderskiej,

🔷 wszyscy pracownicy, niezależnie od stażu pracy, mają dostęp do pakietu prywatnej opieki medycznej LuxMed, który w całości opłaca firma,

🔷 płatne przerwy,

🔷 pracujemy w nowoczesnym biurze w centrum Warszawy o dogodnym dojeździe komunikacją miejską,

🔷 choć nie jesteśmy korporacją i panuje u nas nieformalna atmosfera to kluczem naszej silnej pozycji na rynku jest wysoce profesjonalna postawa oraz zaangażowanie naszych teamów,

🔷 zapewniamy pełne wdrożenie z wykorzystywanych technologii oraz systemów,

🔷 jesteśmy otwarci na współpracę z osobami z różnych części Polski, dlatego wspieramy ich relokację do Warszawy poprzez pakiet relokacyjny,

🔷 inwestujemy w rozwój zawodowy. Posiadamy budżet szkoleniowy, z którego każdy pracownik może skorzystać po okresie próbnym,

🔷 wszyscy pracownicy, niezależnie od stażu pracy i formy zatrudnienia, mają dostęp do pakietu prywatnej opieki medycznej Lux Med, który w całości opłaca firma,

🔷 każdego roku organizujemy weekendowy wyjazd integracyjny, który jest pełen różnorodnych atrakcji, tak aby każdy mógł się dobrze bawić i zrelaksować,

🔷 mamy "Pizza Fridays" oraz często organizujemy wyjścia integracyjne,

🔷 nie mamy dress code'u,

🔷 jesteśmy otwarci na pomysły i inicjatywny naszych pracowników takich jak: akcje charytatywne, benefity, itp.,

🔷dbamy o zdrowie, dlatego od poniedziałku do piątku mamy owoce w firmie.

Jak wygląda proces rekrutacji? 

1. Wyślij nam swoje CV: Chętnie przeczytamy też kilka słów czemu czujesz, że to będzie dobry match;

2. Odbędziemy krótką, około 30-minutową rozmowę zapoznawczą;

3. Wybrane osoby spotkają się z IT Infrastructure and Security Manager, z którym będą bezpośrednio współpracować;

4. Decyzja o zatrudnieniu i oferta lub informacja zwrotna.

   
   

Zainteresowała Cię nasza oferta? Prześlij do nas swoje CV - chętnie Cię poznamy! 🌟

Powyższe ogłoszenie należy interpretować jako dotyczące warunków zatrudnienia w przypadku umowy o pracę. Dopuszczamy jednak możliwość nawiązania współpracy w innej formie prawnej (np. umowa B2B lub umowa zlecenia) — wyłącznie na wniosek kandydata, po indywidualnym ustaleniu warunków oraz dostosowaniu zakresu obowiązków i odpowiedzialności do charakteru wybranej formy współpracy. Każdy przypadek takiej współpracy jest analizowany indywidualnie, z poszanowaniem przepisów prawa pracy oraz zasad równego traktowania kandydatów.

Informujemy, że Administratorem danych jest spółka Match-Trade Technologies sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (01-211), ul. Giełdowa 5, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem: 0000749554 (dalej jako "Administrator"). Administrator powołał Inspektora Ochrony Danych. Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji procesu rekrutacji zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a, b, c i f Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). Odmowa podania danych obowiązkowych może skutkować brakiem możliwości przeprowadzenia procesu rekrutacji. Administrator przetwarza dane obowiązkowe na podstawie ciążącego na nim obowiązku prawnego, zaś w zakresie danych dodatkowych podstawą przetwarzania jest zgoda. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia postępowania rekrutacyjnego i przez okres możliwości dochodzenia ewentualnych roszczeń, a w przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych - do czasu wycofania tej zgody. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać wycofana w dowolnym momencie, wysyłając prośbę na: rekrutacje@match-trade.com. Pełny tekst polityki prywatności dla procesu rekrutacji znajduje się TUTAJ.

Procedura zgłoszeń naruszeń prawa i podejmowania działań następczych - [LINK], polityka prywatności - [LINK].