Młodszy Specjalista/Młodsza Specjalistka ds. Wsparcia Aplikacji

Cześć! 👋 Od ponad 15 lat tworzymy oprogramowanie dla firm z ambicjami. Systemy iPersonel oraz iService należą do najlepszych w swojej kategorii. Cieszymy się zaufaniem naszych klientów, wśród których znajdują się m.in. Brita, Haribo, EY, Grupa Żywiec, Media Expert i XTB.

Wdrażamy również i serwisujemy system ERP - Exact Globe. Wzbogacamy go o tworzone przez nas moduły, rozszerzające jego funkcjonalność i dostosowujące go do indywidualnych wymagań. W związku z rosnącym zapotrzebowaniem na nasze usługi, poszukujemy osób na stanowisko Młodszego Specjalisty/Młodszej Specjalistki ds. Wsparcia Aplikacji, które dołączą do zespołu odpowiedzialnego za udzielanie wsparcia użytkownikom systemu ERP Exact Globe

Czy Twoim celem jest:

🎯 Praca w środowisku profesjonalistów, tworzących zgrany i wspierający się zespół?

🎯 Udział w procesach wdrożeniowych oprogramowania dla liderów w swoich branżach?

🎯 Rozwój swoich umiejętności, poprzez dostarczanie najlepszych rozwiązań dla klientów?

Jeśli odpowiedź brzmi „TAK”, to czytaj dalej

🌍 Miejsce pracy: Younick Technology Park Poznań w Złotnikach k. Poznania

👉 Twoje zadania:

• Wsparcie użytkowników w codziennej pracy z systemem,

• Przyjmowanie, kategoryzowanie i przypisywanie zgłoszeń,

• Analiza przyczyn problemów i ich rozwiązywanie,

• Udział w procesach wdrożeniowych,

• Aktualizacja i rozwój bazy wiedzy.

🥇 Aplikuj, jeśli:

• Znasz funkcjonalność systemów klasy ERP w obszarze księgowości finansowej

• Rachunkowość finansowa nie jest Ci obca (wiesz, że JPK czy KSeF to nie są ksywy raperów)

• Jesteś na bieżąco z zagadnieniami dot. procesów biznesowych

• Szukasz nieszablonowych rozwiązań, a Problem Solver to Twoje drugie imię

• Myślisz analitycznie i dążysz do znalezienia źródła problemu

• Bez problemu nawiązujesz kontakt i odnajdujesz się w pracy zespołowej

• Komunikujesz się biegle w języku polskim

• Posługujesz się językiem angielskim w stopniu komunikatywnym

🎁 Co oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o dowolną formę współpracy (UOP, B2B, UZ)

• Wynagrodzenie adekwatne do kompetencji

• Elastyczne godziny pracy – możesz swobodnie ustalić z przełożonym, w jakich porach chcesz pracować

• Pełne zaopatrzenie w narzędzia do wykonywania pracy

• Płaską strukturę organizacyjną i atmosferę startupu– jeśli masz poczucie humoru, to błyskawicznie się u nas odnajdziesz

• Dofinansowanie do nauki i kursów doszkalających – zależy nam na rozwoju pracowników

• Możliwość dołączenia do Ubezpieczenia Grupowego na korzystnych warunkach

• Kartę Multisport dofinansowaną przez pracodawcę

• Lodówkę pełną orzeźwiających piw 0%, żeby przerwy w pracy były przyjemniejsze 🍺

 Czujesz, że to coś dla Ciebie? Nie zwlekaj – wyślij CV już teraz, a my odezwiemy się do Ciebie najszybciej jak to możliwe 🚀

 Nasz proces rekrutacyjny w 4 krokach:

📩 Aplikacja

• Prześlij nam swoje CV. Na pewno je wnikliwie przeczytamy i jeśli spełni nasze oczekiwania - odezwiemy się.

📲 Rozmowa na Teams

• Piętnastominutowa rozmowa wstępna, podczas której poznamy Twoje oczekiwania i odpowiemy na ewentualne pytania.

💬 Spotkanie rekrutacyjne

• Zaprosimy Cię na rozmowę z naszymi rekruterami oraz potencjalnym przełożonym, aby lepiej Cię poznać i sprawdzić Twoje kompetencje.

👐 Decyzja

• Na końcu skontaktujemy się z Tobą i poinformujemy o decyzji. Bez względu na wynik rekrutacji, zawsze otrzymasz od nas informację o wyniku rekrutacji!

Cały proces zamyka się zwykle w ciągu 7 dni! ⭐️