ServiceNow Engineer

Zakres obowiązków:

• Tworzenie i rozwój rozwiązań na platformie ServiceNow zgodnie z wymaganiami biznesowymi.

• Implementacja i konfiguracja modułów ITOM, TPSM lub CSM.

• Rozwiązywanie problemów i wsparcie w utrzymaniu istniejących aplikacji.

• Współpraca z zespołami IT i biznesowymi w celu wdrażania nowych funkcjonalności.

• Tworzenie dokumentacji technicznej i udział w przeglądach kodu.

• Utrzymanie wysokiej jakości kodu i zgodności z najlepszymi praktykami ServiceNow.

Wymagania:

• Minimum 4 lata doświadczenia w pracy z platformą ServiceNow.

• Doświadczenie w jednym z modułów: ITOM, TPSM lub CSM.

• Dobra znajomość języka angielskiego (w mowie i piśmie).

• Umiejętność pracy w zespole i współpracy z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi.

• Znajomość procesów ITIL będzie dodatkowym atutem.

• Dbałość o jakość kodu i dokumentacji technicznej.