Technical Support with German
Support
Technical Support with German
Warszawa
Type of work
Undetermined
Experience
Mid
Employment Type
B2B
Operating mode
Office
Tech stack
Niemiecki
Angielski
Customer Support
Job description
Dla międzynarodowej firmy specjalizującej się w rozwiązaniach dla branży automotive poszukujemy osób na stanowisko Technical Support with German do zapewnienia wysokiej jakości wsparcia technicznego klientom firmy.
Wymagania:
- doświadczenie w obsłudze klienta na pierwszej linii wsparcia
- posługiwanie się językiem niemieckim i angielskim w stopniu biegłym [minimum C1]
- wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne
- umiejętność efektywnego planowania i ustalania priorytetów
Zadania:
- rozwiazywanie problemów technicznych klientów korzystających z platformy firmy
- współpraca z innymi wewnętrznymi zespołami, upewniając się, że problemy są rozwiązywane terminowo i bezproblemowo
- praca zgodnie z procedurami wsparcia i najlepszymi praktykami, a także przedstawianie sugestii dotyczących poprawy procesów
Oferujemy:
- atrakcyjne wynagrodzenie w przedziale 500 – 700 PLN + VAT / dzień na B2B
- rozwój kompetencji zawodowych w międzynarodowym środowisku
- współpracę z firmą o stabilnej pozycji na rynku
- benefity, tj. ubezpieczenie na życie, prywatna opieka medyczna, dopłata do karty Multisport
Check similar offers
