Konsultant ds. Obsługi Klienta i Rozliczeń z NFZ

O nas:

W KAMSOFT tworzymy systemy informatyczne oraz oprogramowanie, z których każdego dnia korzystają miliony użytkowników: od pacjentów, lekarzy i farmaceutów, aż po sieci szpitali i największe firmy farmaceutyczne. Jesteśmy także wiodącym dostawcą w dziedzinie e-zdrowia. Oferujemy rozwiązania chmurowe i stacjonarne, aplikacje mobilne, a także rozbudowane systemy dedykowane na szeroko pojęty rynek ochrony zdrowia. Ciągły rozwój jest jedną z głównych zasad na których opieramy naszą działalność. Dlatego poszukujemy ludzi otwartych, pomysłowych i ambitnych, którzy chcą podnosić swoje umiejętności i rozwijać się razem z nami. Od ponad 30 lat tworzymy rozwiązania IT, a naszą siłą jest zespół ponad 700 specjalistów. Jesteśmy stabilnym pracodawcą, oferujemy także wiele możliwości rozwoju oraz aktywnie wspieramy pasje naszych pracowników. Zachęcamy również do odwiedzenia naszej strony www.kamsoft.pl.

Główne zadania:

• Bezpośrednie wsparcie telefoniczne dla użytkowników systemów IT,
• Pomoc w rozliczeniach świadczeniodawców z NFZ
• Zarządzanie zgłoszeniami serwisowymi klientów,
• Zdalny serwis systemów zainstalowanych u klienta,
• Udział w działaniach handlowych,
• Okresowe szkolenia użytkowników systemu.

Profil kandydata:

• Doświadczenie w pracach serwisowych systemów informatycznych,
• Biegła znajomość pakietu MS Office,
• Doświadczenie we współpracy z klientami,
• Umiejętność nawiązywania kontaktów i wysoka kultura osobista,
• Doświadczenie w pracy zespołowej,
• Umiejętność analizowania problemów i znajdowania rozwiązań.

Mile widziane:

• Znajomość zasad rozliczeń z NFZ.

Oferujemy:

Pracując u nas, zyskujesz nie tylko stabilne zatrudnienie, przyjazną atmosferę, czy możliwość współpracy ze świetnymi specjalistami, ale także możesz skorzystać z całego katalogu różnych benefitów, aktywności i możliwości rozwojowych, które wspomagają obszary:

• Zdrowie: prywatne ubezpieczenie medyczne, polisa lekowa, akcje prozdrowotne, prywatne ubezpieczenie na życie
• Rozwój: możliwość udziału w szkoleniach wewnętrznych, zewnętrznych i konferencjach, certyfikacje
• Rozrywka: imprezy integracyjne, narciarskie, kręgle, imprezy rodzinne: Mikołajki, Dni Dziecka, konkursy firmowe
• Sport: karty MultiSport, imprezy sportowe, dofinansowanie do sportu i rekreacji
• Przyszłość: Pracowniczy Program Emerytalny
• I inne: abonament telefoniczny i internetowy, Kafeteria Benefitów, Zakładowy Fundusz Socjalny, pełne wyposażenie stanowiska pracy, bezpłatny parking firmowy, wyjazdy zagraniczne, firmowa kuchnia.