IT Support Specialist

W Immersion łączymy VR, AR, AI oraz technologię silników gier, aby tworzyć rozwiązania, które odpowiadają na realne potrzeby w edukacji, ochronie zdrowia, obronności, szkoleniach służb mundurowych i usługach. Projektujemy wirtualne symulacje treningowe, zaawansowane programy terapeutyczne, interaktywne platformy do nauki i prezentacje produktowe, które angażują użytkowników i otwierają zupełnie nowe możliwości rozwoju.

Nasz zespół liczy już 70 osób. Pracujemy głównie z klientami z USA, co daje nam unikalną możliwość realizowania projektów o globalnym zasięgu i wysokim stopniu innowacyjności.

Projekty trwają u nas zazwyczaj od kilku miesięcy do roku. Niezależnie od długości realizacji, stawiamy na stabilną współpracę - zależy nam, żebyś znalazł/a u nas swoje miejsce na stałe i czuł/a się częścią zespołu.

Dołącz do świata Immersion! :) 

Twoja rola w budowaniu przyszłości

Poszukujemy osoby, która wesprze nas w codziennym utrzymaniu sprawnego środowiska IT, zapewni bieżącą pomoc użytkownikom oraz sprawnie będzie rozwiązywać pojawiające się problemy techniczne.

Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny/a za:

• Zarządzanie firmowymi systemami i usługami (Google Workspace, Microsoft AD/Intune, Dropbox, GitHub)

• Wsparcie użytkowników - zarówno zdalne, jak i lokalne

• Modernizację, konfigurację oraz naprawę sprzętu firmowego

• Tworzenie i administrację kontami oraz licencjami (Google, Microsoft, Unity)

• Zarządzanie zasobami sprzętowymi, w tym zamówieniami i inwentaryzacją (GLPI)

• Przygotowywanie i utrzymywanie dokumentacji technicznej (Jira, Confluence)

Czego oczekujemy od Ciebie?

Będziemy idealnym dopasowaniem, jeśli…

• Masz co najmniej 2 lata doświadczenia w IT support lub na podobnym stanowisku

• Swobodnie poruszasz się w systemach operacyjnych (Windows, macOS, podstawy Linux), sieciach komputerowych oraz sprzęcie IT

• Potrafisz trafnie diagnozować i skutecznie rozwiązywać problemy techniczne

• Umiesz pracować z usługami chmurowymi dla użytkowników końcowych (Microsoft 365, Google Workspace)

• Sprawnie zarządzasz sprzętem - diagnozujesz, wymieniasz podzespoły i prowadzisz inventory

• Znasz podstawy bezpieczeństwa IT (hasła, antywirus, backupy)

• Masz chęć rozwoju i zdobywania wiedzy o nowych technologiach

• Dbasz o dokumentację i konsekwentnie utrzymujesz standardy środowiska

• Wykazujesz proaktywne podejście - lubisz przejmować inicjatywę i proponować usprawnienia

• Dobrze znasz język angielski i potrafisz w nim swobodnie się komunikować

Atuty, które docenimy

• Umiejętność pracy w terminalu/konsoli, podstawowa automatyzacja (powershell, bash)

• Umiejętność konfiguracji i diagnozy sieci komputerowych (dhcp, routing, nat, vpn) 

• Praktyczna umiejętność pracy z wirtualizacją (proxmox)

• Znajomość druku 3d

Jak wygląda nasz proces rekrutacyjny?

1. Rozpoczynamy od analizy Twojego zgłoszenia

2. Umawiamy się na krótką rozmowę z Natalią, naszą rekruterką

3. Spotykasz się z Marcinem (CTO) oraz Krzyśkiem (IT Support Specialist) na rozmowie online

4. Spotykasz się z Piotrem (CEO) lub Bartkiem (EVP) w biurze

5. I… witamy w zespole Immersion!

Co oferujemy?

• Wynagrodzenie B2B: 7.000 - 10.000 PLN + VAT

• Pracę w modelu hybrydowym - 4 dni pracy w biurze w tygodniu

• Opiekę medyczną w Medicover

• U nas liczy się komfort i dobra energia, dlatego stawiamy również na: elastyczne godziny pracy, dodatkowe dni wolne, integracyjne wydarzenia, system poleceń, biuro przyjazne psom, przestrzeń do relaksu i gier oraz brak dress code’u

Chcesz nas lepiej poznać? Odwiedź naszą stronę Kariera