Junior IT Specialist

Twój zakres obowiązków:

• Analiza problemów zgłaszanych przez użytkowników, automatyzacja powtarzalnych procesów,
• Wsparcie użytkowników z bieżącymi problemami z komputerem/oprogramowaniem,
• Identyfikowanie, wykrywanie oraz usuwanie usterek z urządzeniami komputerowymi (drukarki, routery WiFi, monitory, inne),
• Praca z Active Directory, DHCP, Środowiskiem Microsoft365,
• Praca z systemami Microsoft Windows 10/11 oraz Microsoft Windows Server 2019/2022,
• Przygotowywanie stanowisk pracy, instalacja systemów i aktualizacja oprogramowania,
• Rozwój infrastruktury firmy w celu wprowadzenia usprawnień i zapewnienia bezpieczeństwa pracy,
• Wdrażanie opracowanych polityk bezpieczeństwa,
• Opieka nad systemem ticketowym,
• Opieka nad innymi urządzeniami, m.in: systemy wideo i telekonferencji, drukarki i systemy drukowania, itp.

Nasze wymagania:

• Podstawowa wiedza na temat działania sieci biurowych LAN, Active Directory, Microsoft 365 oraz Service Desk,
• Znajomość analizy i rozwiązywania problemów związanych z poprawnym działaniem komputerów (Windows 10/11); mile widziana umiejętność przeglądania logów i wyciągania z nich wniosków,
• Umiejętność rozwiązywania problemów i błędów w działaniu urządzeń komputerowych oraz drukarek; dodatkowym atutem będzie zdolność rozróżniania problemów sprzętowych od problemów sieciowych,
• Zdolność logicznego myślenia oraz zaangażowanie w realizację powierzonych zadań i projektów,
• Umiejętność czytania i interpretowania dokumentacji technicznej,
• Dokładność i skrupulatność w wykonywaniu obowiązków.

To oferujemy:

• Pracę w zgranym zespole,
• Możliwość zdobycia i rozwinięcia umiejętności informatycznych od innych bardziej doświadczonych członków zespołu IT,
• Wdrożenie w pierwszym okresie pracy,
• Praca z najnowszymi rozwiązaniami IT oraz możliwość prowadzenia dużych projektów,
• Nowoczesne biuro w centrum Warszawy,
• Benefity: opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie do karty sportowej, platforma EAP – wsparcie psychologiczne, doradztwo prawne i finansowe, budżet szkoleniowy, dodatkowy dzień wolny na działania wolontariatu pracowniczego, dofinansowanie okularów korekcyjnych, program poleceń pracowniczych, wyjścia firmowe i wyjazdy integracyjne oraz inne.