#1 Job Board for tech industry in Europe

Konsultant ds. Helpdesk/Obsługi Klienta
Support

Konsultant ds. Helpdesk/Obsługi Klienta

Katowice
Type of work
Full-time
Experience
Junior
Employment Type
Permanent
Operating mode
Remote

Tech stack

    MS Office

    regular

    XML

    junior

    HTML

    junior

    SQL

    junior

    Helpdesk

    nice to have

Job description

Online interview

O nas:

W KAMSOFT tworzymy systemy informatyczne oraz oprogramowanie, z których każdego dnia korzystają miliony użytkowników: od pacjentów, lekarzy i farmaceutów, aż po sieci szpitali i największe firmy farmaceutyczne. Jesteśmy także wiodącym dostawcą w dziedzinie e-zdrowia. Oferujemy rozwiązania chmurowe i stacjonarne, aplikacje mobilne, a także rozbudowane systemy dedykowane na szeroko pojęty rynek ochrony zdrowia. Ciągły rozwój jest jedną z głównych zasad na których opieramy naszą działalność. Dlatego poszukujemy ludzi otwartych, pomysłowych i ambitnych, którzy chcą podnosić swoje umiejętności i rozwijać się razem z nami. Od 40 lat tworzymy rozwiązania IT, a naszą siłą jest zespół ponad 700 specjalistów. Jesteśmy stabilnym pracodawcą, oferujemy także wiele możliwości rozwoju oraz aktywnie wspieramy pasje naszych pracowników. Zachęcamy również do odwiedzenia naszej strony www.kamsoft.pl.


Profil kandydata:

  • Znajomość podstawowych narzędzi bazodanowych, w szczególności języka SQL w stopniu umożliwiającym samodzielne tworzenie zapytań,
  • Podstawowa znajomość HTML oraz XML,
  • Umiejętność podstawowej konfiguracji komputera, (np. weryfikacja stanu połączenia sieciowego, weryfikacji procesów i usług systemowych, obsługi wiersza poleceń),
  • Dobra praktyczna znajomość pakietu MS Office,
  • Wykształcenie min. średnie, mile widziane w kierunku informatycznym,
  • Doświadczenie we współpracy z klientami i pracy zespołowej,
  • Umiejętność nawiązywania kontaktów i wysoka kultura osobista,
  • Umiejętność analizowania problemów technicznych i znajdowania rozwiązań,
  • Samodzielność, staranność i terminowość w realizacji zadań.


Mile widziane:

  • Doświadczenie związane z przygotowaniem dokumentacji użytkownika,
  • Doświadczenie z programami do zdalnej obsługi np. Team Viewer,
  • Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację,
  • Doświadczenie w pracach serwisowych systemów informatycznych,
  • Znajomość branży medycznej lub farmaceutycznej.


Oferujemy:

Pracując u nas, zyskujesz nie tylko stabilne zatrudnienie, przyjazną atmosferę, czy możliwość współpracy ze świetnymi specjalistami, ale także możesz skorzystać z całego katalogu różnych benefitów, aktywności i możliwości rozwojowych, które wspomagają obszary:

  • Zdrowie: prywatne ubezpieczenie medyczne, akcje prozdrowotne, prywatne ubezpieczenie na życie
  • Rozwój: możliwość udziału w szkoleniach wewnętrznych, zewnętrznych i konferencjach, certyfikacje
  • Rozrywka: imprezy integracyjne, kręgle, imprezy rodzinne: Mikołajki, Dni Dziecka, konkursy firmowe
  • Sport: karty MultiSport, imprezy sportowe, dofinansowanie do sportu i rekreacji
  • Przyszłość: Pracowniczy Program Emerytalny
  • I inne: abonament telefoniczny i internetowy, Kafeteria Benefitów, Zakładowy Fundusz Socjalny, pełne wyposażenie stanowiska pracy, bezpłatny parking firmowy, wyjazdy zagraniczne, firmowa kuchnia.
  • Możliwość pracy zdalnej.


Konsultant ds. Helpdesk/Obsługi Klienta - KAMSOFT S.A.