Młodszy Specjalista IT

📍Adres miejsca pracy ul. Przemysłowa 34, Szczepańcowa 38-457 Chorkówka. woj. podkarpackie.📍

JESTEŚ CIEKAWY/A, JAK BĘDZIE WYGLĄDAŁA TWOJA PRACA? TWOJE ZADANIA TO:

• Bieżące wsparcie klienta na 2 linii wsparcia w zakresie oprogramowania sklepowego (przyjmowanie, diagnozowanie i rozwiązywanie zgłoszeń serwisowych).
• Prowadzenie zdalnych konsultacji technicznych dotyczących zgłaszanych problemów od użytkowników (sklepy detaliczne).
• Tworzenie i optymalizacja zapytań SQL w bazach danych (analiza i korekta danych).
• Wsparcie techniczne dla zespołów centralnych IT (aplikacje, systemy obsługujące sklepy).
• Udział w testach i wdrożeniach oprogramowania/ nowych funkcjonalności w systemach detalicznych.
• Współpraca z dostawcami oprogramowania oraz innymi działami wewnętrznymi firmy.

DOŁĄCZ DO NASZEGO ZESPOŁU, JEŚLI:

• Posiadasz min. roczne doświadczenie jako pracownik helpdesku w branży FMCG (sklepy detaliczne) lub przy testowaniu i wdrażaniu oprogramowania sklepowego.
• Masz wykształcenie średnie techniczne.
• Umiesz tworzyć i modyfikować zapytania w SQL oraz masz doświadczenie w pracy przy tworzeniu podstawowych operacji w bazach danych.
• Potrafisz skutecznie diagnozować oraz rozwiązywać zgłoszenia techniczne na 2 linii wsparcia oraz zarządzać nimi w systemie ticketowym.
• Znasz język angielski na poziomie umożliwiającym zrozumienie dokumentacji technicznej.

Dodatkowo docenimy: umiejętność administrowania bazami danych Oracle oraz znajomość dowolnego języka programowania.

DODATKOWO OFERUJEMY:

• Kompleksowe przygotowanie do realizacji zadań.
• Umowę o pracę, premię kwartalną uzależnioną od poziomu realizacji zleconych zadań oraz szeroki pakiet benefitów.
• Zdobycie ciekawego doświadczenia w branży FMCG i rozumienie jak funkcjonuje sklep detaliczny od „zaplecza”.
• Szkolenia Microsoft z możliwością certyfikacji.
• Przyjazne środowisko pracy, otwarte i partnerskie relacje oraz troskę o rozwój pracowników potwierdzone certyfikatem Friendly Workplace oraz Top Employer Polska 2024.
• Hybrydowy system pracy (2 dni pracy z biura, 3 dni pracy zdalnej).
• Jesteśmy Sygnatariuszem Karty Różnorodności. U nas liczą się kompetencje, dlatego każdy ma równe szanse.