Prosjektleder Observability

Oppdragsbeskrivelse:

Helse Nord IKT har flere system for innsamling av driftsdata og monitorering av Onsite-miljø. I tråd med Helse Nords skystrategi vil flere og flere tjenester leveres som SaaS og PaaS-løsninger i allmen sky, noe som øker behovet for å tydelig peke på årsaker og kilder til driftsutfordringer på en effektiv måte.

For å styrke Helse Nord IKT og Operasjonssentrets evne til å ha en effektiv 24/7 overvåking med proaktiv og effektiv drift, er det behov for å gå fra tradisjonell overvåking, til observability (hvorfor oppfører systemet seg slik). Noen av tjenestene vil ligge i skyen, mens andre må forbli on-premise. Ved etablering av en moderne og helhetlig observability-plattform som dekker både on-premise og skytjenester (hybrid) så vil det gi en raskere identifisering og dermed minimere nedetid for kritiske applikasjoner.  
Prosjektet «Observability» skal beskrive Helse Nords fremtidige plattform og strategi for observabilitet og hensynta den til teknologiske retning for Helse Nord kommende år.

Helse Nord IKT ønsker en dyktig prosjektleder for å utrede mulige løsningsalternativer, og som kan gi en helhetlig sammenstilling av disse for effektivt og korrigere rot-årsakene til utfall, samt ustabilitet og treghet i tjenesten. Kjennskap til observability-funksjonaliteter vil være en stor fordel for denne rollen.

Arbeidet vil starte med konseptfase i tråd med prosjekteieren. Konseptfasen («Sherlock») skal i tillegg til å beskrive eksisterende løsninger, utarbeide målbilder for observabilitet, og presentere anbefalinger til beslutningstakere for retning i utviklingen på området i Helse Nord IKT.

Ansvarsområde:

• Lede konseptfase for «Sherlock», herunder etablering og oppfølging av planer, risiko og budsjett, og være ansvarlig for overordnet prosjektstyring

• Arbeide frem en nåtidsanalyse for observability-plattform

Hovedoppgaver:

• Samle relevant informasjon på området

• Lede prosjektet med oppfølging av planer, risiko og budsjett, og ha ansvar for rapportering til styringsgruppe og øvrige relevante interesser

• Skrive og presentere en anbefaling for målbilder for observabilitet

Kompetanse og erfaring

• Dokumentert erfaring innen prosjektledelse i komplekse miljøer. Riktig kandidat bør ha sertifiseringer som understøtter dette, som f.eks Prince2

• Stor forståelse for Infrastrukturmonitorering

• Dokumentert erfaring fra oppdrag knyttet til observability-plattformer, særlig i komplekse hybridmiljøer, anses som en stor fordel

• Kjennskap til overvåkningssystem som CheckMK, Omnissa DEX, Cisco ThousandEyes

• Dokumentert erfaring i utarbeidelse og skriving av analyser og rapporter, samt gode kartleggings- og skriveferdigheter

• Kjennskap til arkiteturfaglige prinsipper i prosjekt anses som en fordel men ikke et krav.

  • Personlige egenskaper vektlegges, herunder:

  • Evne til å skape fremdrift vil vektlegges

  • Selvstendig og vant til å ta ledelse i komplekse problemstillinger som involverer mange interesser

  • gode kommunikasjonsegenskaper

Omfang og varighet: 1 konsulent i 50-100% stilling, fra 1.6-31.12.26

Arbeidssted: Sted for utførelse vil være remote, men noe reisevirksomhet må påregnes. Behov for tilstedeværelse avtales direkte mellom Kunde og konsulent.

Søknadsfrist: 22.5