Inżynier Wsparcia Bezpośredniego
Support
Inżynier Wsparcia Bezpośredniego
Support
Kraków/Warszawa, Warszawa
DXC Technology
Undetermined
Permanent
Mid
Office
Tech stack
English
Hardware Break/Fix
IMACD
Job description
Spółka DXC Technology (NYSE: DXC) to niezależny, światowy lider w zakresie kompleksowych usług IT, wspierający klientów w poszukiwaniu innowacyjnych rozwiązań. Stworzona przez połączenie firmy CSC oraz działu Enterprise Services wydzielonego z Hewlett Packard Enterprise, DXC Technology obługuje blisko 6000 klientów z sektora prywatnego i publicznego w 70 krajach świata. Niezależność technologiczna, globalny talent i wielopłaszczyznowe partnerstwo to fundamentalne wartości marki tworzące razem siłę napędową dla usług i rozwiązań IT nowej generacji. DXC Technology jest rozpoznawalną marką wśród najlepszych profesjonalistów na całym świecie. Przeczytaj więcej na stronie: http://www.dxc.technology/ .
Poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Inżynier Wsparcia Bezpośredniego
Miejsce pracy: Warszawa lub Kraków
GŁÓWNE OBOWIĄZKI:
Inżynier Wsparcia Bezpośredniego
Miejsce pracy: Warszawa lub Kraków
GŁÓWNE OBOWIĄZKI:
- Wsparcie na rzecz klienta
- obsługa zgłoszeń w systemie zgłoszeniowym,
- instalacje systemu operacyjnego/aplikacji,
- obsługa awarii softwarowych i hardwarowych na stacjach końcowych,
- obsługa sprzętu komputerowego – dostarczenie, wymiana,
- obsługa serwisowa urządzeń drukujących,
- obsługa telefonów komórkowych – w zakresie: trubleshooting, konfiguracja, wymiana,
- podstawowa obsługa kont w zakresie Active Directory i Microsoft Exchange,
- obsługa magazynu IT.
WYMAGANIA:
- 1-2 letnie doświadczenie w pracy na 1 lub 2 linii wsparcia,
- Wykształcenie kierunkowe – IT, elektronika, telekomunikacja,
- Doświadczenie w zakresie obsługi oprogramowania MS Windows 10, pakiet MS Office,
- Podstawowa znajomość Active Directory, MS Exchange,
- Znajomość języka angielskiego minimum B2 w mowie i piśmie (codzienny kontakt z osobami anglojęzycznymi),
- Umiejętności miękkie – komunikatywność, praca w zespole, umiejętność pracy w sytuacjach stresowych i pod presją czasu, kultura osobista,
- Pracowitość i chęć do dalszego rozwoju.
- Praca poniedziałek-piątek (standardowe godziny biznesowe).
DOŚWIADCZENIE:
- Wykształcenie wyższe lub średnie techniczne o kierunku informatycznym lub pokrewnym i minimum 2-letnie doświadczenie zawodowe w komórce informatycznej/teleinformatycznej;
- Preferowane doświadczenie przy wsparciu użytkowników (helpdesk) i/lub zarządzaniu infrastrukturą sieciową, w przypadku wykształcenia średniego
Oferujemy:
Nie tylko stabilną pracę w dobrze znanej firmi, ale zapewniamy również atrakcyjne środowisko pracy, w którym można spotkać wiele inspirujących osób z całego świata. Miejsce, w którym można się rozwijać, pracować z ekspertami, mieć okazję do relaksu i zabawy, a także korzystać z wielu zajęć dopasowanych dla naszych pracowników i ich stylu życia.
- Prywatna opieka medyczna dla pracowników i ich rodzin
- Karta Multisport I pakiet ubezpieczeń na życie
- Program Pomocy Pracownikom - pomoc w trudnej sytuacji życiowej
- Wspieranie work-life balance, w tym elastyczny czas pracy z możliwością pracy z domu
- Szkolenia, możliwości rozwoju osobistego i awansu w firmie
Published: 20.09.2021
Office location
Check similar offers