Application Support

Razem z naszym Partnerem, jednym z najstarszych banków w Europie, poszukujemy osoby na stanowisko Application Support. Projekt dotyczy utrzymania i rozwoju systemu back-office dla operacji finansowania strukturyzowanego w ramach dywizji inwestycyjnej Global Banking and Investor Solutions.

💡 TWOJA ROLA:

• Utrzymanie, monitoring i zapewnienie wysokiej dostępności systemu Loan IQ w środowisku produkcyjnym dla międzynarodowych jednostek biznesowych.

• Wsparcie użytkowników biznesowych (L1), komunikacja w przypadku incydentów krytycznych oraz koordynacja działań naprawczych.

• Współpraca z zespołami developerskimi i DevOps przy wdrożeniach, release’ach oraz działaniach optymalizacyjnych.

• Analiza oraz rozwiązywanie incydentów funkcjonalnych i technicznych (Application Support, Incident Management).

• Proaktywny monitoring systemów bankowych oraz eskalacja problemów w środowisku międzynarodowym.

• Udział w inicjatywach Continuous Improvement, rozwój dokumentacji i standaryzacja procesów wsparcia.

🔍 CZEGO OCZEKUJEMY OD CIEBIE?

• Minimum 2 lat doświadczenia w obszarze Application Support, a także doświadczenia w pacy z systemem Loan IQ.

• Umiejętności pracy w środowisku międzynarodowym oraz w metodyce Agile.

• Znajomości zagadnień Structured Finance oraz systemów bankowych.

• Doświadczenia w monitoringu systemów oraz zarządzaniu incydentami.

• Podejścia pro-klienckiego oraz nastawienia na jakość usług.

• Praktycznej znajomości SQL oraz relacyjnych baz danych.

• Wykształcenia wyższego (Bankowość/Finanse lub IT).

• Bardzo dobrej znajomości języka angielskiego.

Mile widziane:

• Doświadczenie we współpracy z zespołami rozproszonymi (Europa / Indie / Ameryka Północna).

• Bardzo dobra znajomość Excel.

✨ OFERUJEMY:

• Uczestnictwo w spotkaniach integracyjnych oraz meetupach technologicznych, umożliwiających dzielenie się wiedzą i doświadczeniem.

• Wsparcie dedykowanej osoby kontaktowej Connectis, która zawsze jest dostępna, by pomóc Ci w sprawach związanych z projektem.

• Pracę w autonomicznych zespołach produktowych (feature teams) w metodyce Agile/SCRUM.

• Pracę w międzynarodowym środowisku w ramach sektora bankowości inwestycyjnej.

• Rozwój kariery i długofalową współpracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.

• Praca hybrydowa w Warszawie (2 dni zdalnie, 3 dni z biura w tygodniu).

• 5000 PLN za polecenie znajomego do naszych projektów.

• Dostęp do najnowszych technologii i narzędzi pracy.

• Szybki i zdalny proces.

Dziękujemy za wszystkie zgłoszenia. Pragniemy poinformować, że skontaktujemy się z wybranymi osobami.

12702/PZ