#1 Job Board for tech industry in Europe

  • Job offers
  • Specjalista Helpdesk APC
    New
    Support

    Specjalista Helpdesk APC

    19 - 26 USDNet/month - B2B
    Type of work
    Full-time
    Experience
    Mid
    Employment Type
    B2B
    Operating mode
    Hybrid

    Tech stack

      Microsoft Windows

      master

      Angielski

      regular

    Job description

    HELPDESK SPECIALIST

    Czy technologia to Twoja pasja? Chcesz rozwijać swoje umiejętności w dynamicznej i renomowanej firmie? Dołącz do zespołu jako Specjalista Helpdesk i wspieraj pracowników oraz klientów w rozwiązywaniu problemów technicznych!


    Co będzie należało do Twoich obowiązków?

    • Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych zgłaszanych przez użytkowników.
    • Instalacja, konfiguracja oraz aktualizacja oprogramowania i sprzętu komputerowego.
    • Wsparcie zdalne oraz bezpośrednie dla pracowników firmy.
    • Prowadzenie dokumentacji technicznej oraz raportowanie incydentów.
    • Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia ciągłości działania systemów IT.
    • Zarządzanie logistyką sprzętu IT, w tym jego dystrybucją, konserwacją i inwentaryzacją.
    • Monitorowanie stanu technicznego sprzętu oraz planowanie jego wymiany lub naprawy.
    • Obsługa contact center: przyjmowanie zgłoszeń, udzielanie informacji oraz rozwiązywanie problemów klientów.


    Czego oczekujemy?

    • Wykształcenia średniego lub wyższego (preferowane kierunki: informatyka, telekomunikacja lub pokrewne).
    • Doświadczenie na podobnym stanowisku 
    • Znajomości systemów operacyjnych Windows oraz pakietu Microsoft Office.
    • Umiejętności diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych.
    • Komunikatywności, umiejętności pracy w zespole oraz wysokiej kultury osobistej.
    • Znajomości języka angielskiego.
    • Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w zarządzaniu sprzętem IT oraz logistyce.


    Co oferujemy?

    • Stabilne zatrudnienie w ramach kontraktu B2B.
    • Atrakcyjne wynagrodzenie oraz pakiet benefitów (opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta Multisport).
    • Pracę hybrydową z biura w Warszawie 


    Aplikuj teraz i rozwijaj swoją karierę z nami! 

    Check similar offers

    Senior Software Engineer (ServiceNow)

    New
    ERGO Technology & Services
    Undisclosed Salary
    Warszawa
    English
    ServiceNow
    ITSM

    Administrator IT/Aplikacji

    New
    ANTYKWARIAT I KSIĘGARNIA TEZEUSZ
    Undisclosed Salary
    Kraków
    Jira
    M365
    GitLab

    Specjalista Wsparcia IT

    New
    Empik
    Undisclosed Salary
    Sochaczew
    Helpdesk
    Office 365
    Windows 10

    2nd Level Support Specialist (German)

    New
    Astec Rublon
    2.43K - 3.16K USD
    Kraków
    , Fully remote
    Fully remote
    German
    English
    ITIL

    Automatyk - Programista PLC

    New
    AMISTER
    Undisclosed Salary
    Piekary Śląskie
    PLC
    Automotive