Doradca ds. technicznych (zamówienia) z językiem niemieckim

Doradca ds. technicznych z językiem niemieckim

Lokalizacja: Kraków (hybryda)

Twój zakres obowiązków:

• Analiza, przekształcanie i przetwarzanie danych dostarczonych przez dostawców
• Przeglądanie, podejmowanie działań i wydawanie wszystkich odpowiednich raportów związanych z zamówieniami
• Przeprowadzanie przeglądów umów dotyczących zamówień/harmonogramów i przetwarzanie ich w systemie SAP
• Monitorowanie harmonogramów i przestrzeganie uzgodnionych terminów
• Bezpośrednia współpraca z klientami, w tym obsługa zgłoszeń, przegląd zamówień oraz monitorowanie realizacji
• Proaktywne działania w zakresie przygotowywania i weryfikacji ofert, obsługi zwrotów, reklamacji oraz zapytań kredytowych/debetowych

Nasze wymagania:

• Znajomość języka niemieckiego (min. B2+/C1) oraz angielskiego (B2)
• Minimum dwa lata doświadczenia w obsłudze klienta (Customer Care), supply chain lub na stanowiskach technicznych związanych z produktem
• Znajomość SAP i pakietu MS Office
• Pasjonat pracy zespołowej, zorientowany na klienta i sprawny organizacyjnie, który potrafi pracować pod presją czasu i zapewniać terminowe działania następcze oraz rozwiązywanie problemów i zapytań
• Wielozadaniowość, nieszablonowe myślenie z pozytywnym nastawieniem, umiejętność słuchania i cierpliwość
• Znajomość logistyki lub łańcucha dostaw

Co oferujemy?

• Pracę w zespole, w którym dobra atmosfera i duch zespołowy są jedną z największych wartości
• Prywatna opieka medyczna, w tym stomatologiczna dla Ciebie i Twojej rodziny
• Atrakcyjny pakiet świadczeń dodatkowych do wyboru na platformie My Benefit
• Karta multisport w 3 opcjach
• Pyszna kawa i świeżo wyciskane soki
• Elastyczne godziny pracy
• Hybrydowy model pracy
• Premia roczna
• Praca w międzynarodowym zespole z możliwością rozwoju kompetencji technicznych i językowych.

Jeżeli masz doświadczenie w obsłudze klienta, jesteś osobą otwartą, zorganizowaną, odporną na stres i szukasz pracy w dynamicznym środowisku, dołącz do naszego zespołu!

Aplikuj teraz!