Delivery Manager

Hej! Jesteśmy Angry Nerds i zapraszamy Cię do naszego świata apek mobilnych i webowych! 

O Angry Nerds słów kilka: 

Software House | 10 lat na rynku | ok. 100 osób na pokładzie | 545 zrealizowanych projektów 

Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko Delivery Managera! 

Co robi Delivery Manager w Angry Nerds:  

• Zajmuje się koordynacją projektów i zespołów pracujących w modelu nearshore/offshore team delivery,

• Zarządza projektami w modelu fixed price oraz time & material, 

• Buduje mocne, oparte na zaufaniu relacje z klientami z Europy, USA oraz Kanady – możliwe okazjonalne delegacje,

• Dba o utrzymanie zakładanej rentowności projektów, 

• Rozszerza współpracę z klientami poprzez up-selling i cross-selling,

• Koordynuje działania pomiędzy klientami a poszczególnymi zespołami oraz Project Managerami, 

• Wspiera Project Managerów w rozwiązywaniu trudnych sytuacji,

• Odpowiada za tworzenie kanałów komunikacji z klientem i zespołem oraz usprawnianie istniejących procesów pomiędzy Angry Nerds a klientem, 

• Zarządza ryzykiem oraz procesem komunikacji, 

• Zarządza rozwojem i doświadczeniem pracowników – od ścieżek kariery, ocen i rozmów ewaluacyjnych, po bieżące wsparcie operacyjne i dbałość o satysfakcję zespołu.

• Współpracuje z innymi działami firmy m.in. zarząd firmy, sales, finance oraz HR. 

Nasze oczekiwania:  

• Minimum 3-letnie doświadczenie w roli Delivery Managera lub na pozycji pokrewnej tj. Project Managera, Key Account Managera, 

• Doświadczenie w obszarze tworzenia i rozwoju oprogramowania, 

• Doświadczenie w zarządzaniu ludźmi, 

• Współpraca z klientami z zagranicy, 

• Znajomość języka angielskiego na poziomie C1 (znajomość innego języka będzie dodatkowym atutem), 

• Korzystanie w codziennej z pracy z narzędzi typu Azure DevOps, Jira, Trello lub podobnych, 

• Umiejętność zarządzania zadaniami, czasem oraz zespołem, 

• Biznesowe nastawienie na klienta oraz umiejętność budowania przyjaznych relacji, 

• Wysokie umiejętnościami komunikacyjnymi oraz kultura osobista, 

• Samodzielność, dobra organizacja pracy własnej i umiejętność pracy w trybie zdalnym.

Docenimy również:  

• Jeśli posiadasz certyfikat: PMI, Scrum Master lub inny potwierdzający wiedzę z zakresu zarządzania projektami. 

Zapewniamy:    

• Możliwość pracy zdalnej z comiesięcznymi zjazdami managerskimi w biurze we Wrocławiu,

• Elastyczne godziny (core godzinowy 10:00 - 15:00),    

• Służbowy sprzęt i budżet na akcesoria,   

• Roczny budżet szkoleniowy,   

• Pakiet sportowy, opiekę medyczną i ubezpieczenie grupowe,   

• Budżet integracyjny,  

• Pracę w firmie o płaskiej strukturze w zgranym zespole Nerdów :) 

Proces rekrutacji: 

1. Rozmowa z osobą z działu HR: ok. 40 min – chcemy poznać się lepiej! 

2. Weryfikacja w formie videocalla, w której weźmie udział: Delivery Manager oraz Operations Business Partner: ok. 1.5 h, 

3. Decyzja i feedback z przebiegu rekrutacji.