Rozwiązywanie bieżących problemów technicznych użytkowników sprzętu IT związanych m.in. z: instalacją wymaganego oprogramowania na stacjach roboczych, konfiguracją oprogramowania, diagnozowaniem problemów sprzętowych.
Dobór oraz zamawianie części i materiałów eksploatacyjnych.
Udzielanie porad technicznych użytkownikom.
Konfigurowanie urządzeń – skanery, drukarki, tablety.
Przygotowanie dokumentacji technicznej i wewnętrznych procedur wsparcia IT.
Oczekiwania wobec kandydatów:
Znajomość budowy komputera i urządzeń peryferyjnych pozwalająca na samodzielną realizację zadań związanych z instalacją, eksploatacją i diagnostyką.
Bardzo dobra znajomość środowiska Windows, mile widziana znajomość Mac OS.
Minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku.
Wykształcenie techniczne o profilu informatycznym (minimum średnie licealne lub techniczne).
Wielozadaniowość, umiejętność ustalania priorytetów w realizacji zadań.
Orientacja na klienta wewnętrznego, samodzielność w działaniu, odporność na stres.
Oferujemy:
Umowę o pracę bez okresu próbnego.
Dostęp do platformy e-learningowej z bogatą ofertą darmowych kursów.
Dedykowany opiekun, który przez pierwsze 3 miesiące będzie Cię wspierał we wdrożeniu w obowiązki i organizację.
Praca na nowoczesnym sprzęcie elektronicznym dostosowanym do potrzeb stanowiska.
Ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach.
Bezpłatny parking pod samą firmą.
Stołówka do dyspozycji pracownika, gdzie napijesz się pysznej bezpłatnej kawy, herbaty (bez ograniczenia), podgrzejesz posiłek (dostępność do mikrofalówek).
Program rekomendacji pracowników. W przypadku zatrudnienia pracownika, którego polecisz, otrzymasz nagrodę: dodatkową premię pieniężną lub dodatkowe dni wolne.
Dogodna lokalizacja: firma mieści się blisko obwodnicy i węzła Trasy Kaszubskiej. Pod firmą przystanek autobusowy.
Undisclosed Salary
Permanent
Check similar offers
First Line Support Specialist
New
Upvanta sp. z o.o.
Undisclosed Salary
Katowice
, Fully remote
Fully remote
CRM
IT Support
German
EMEA IT Service Desk Specialist with French
New
Aliaxis Poland Sp. z o.o.
Undisclosed Salary
Wrocław
IT customer service
IT Support
ITIL Service Management
Support Engineer (Ruby on Rails)
New
DNA Technology
22.1K - 31.9K PLN/month
Warszawa
, Fully remote
Fully remote
Ruby on Rails
CI/CD
AWS
Support Engineer (with some DevOps responsibilities)
New
Apriorit
Undisclosed Salary
Warszawa
, Fully remote
Fully remote
IT Support
Linux
English
Azure Customer Success Mgmt Senior Analyst with AI