IT Service Specialist
Support
IT Service Specialist
Zielona Góra
Type of work
Undetermined
Experience
Junior
Employment Type
Permanent
Operating mode
Remote
Tech stack
SQL
Unix
Linux
Job description
Naszym klientem jest firma o kapitale niemieckim, będąca czołowym partnerem dla średniej wielkości przedsiębiorstw na całym świecie specjalizująca się w dostarczaniu kompleksowych rozwiązań ERP. W związku z ciągłym rozwojem organizacji oraz wejściem na rynek USA poszukujemy kandydata na stanowisko IT Support Specialist. Osoba na tym stanowisku będzie obsługiwała zgłoszenia klientów oraz pomagała użytkownikom w rozwiązywaniu problemów technicznych związanych z sieciami, bazami danych, oraz systemami operacyjnymi.
ZADANIA:
- Analiza przyczyn błędów w oprogramowaniu, w strukturach baz danych oraz w infrastrukturze IT klientów;
- Aktualizacja komponentów oprogramowania, parametrów i konfiguracji;
- Komunikacja z konsultantami IT;
- Rozwiązywanie problemów klientów w ścisłej współpracy z działem Service Consulting.
WYMAGANIA:
- Wykształcenie wyższe (kierunki techniczne);
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (mile widziana znajomość niemieckiego lub francuskiego);
- Dobra znajomość systemów operacyjnych Windows;
- Znajomość aktywnych komponentów sieciowych, TCP/IP oraz baz danych;
- Znajomość systemów Unix/Linux;
- Mile widziane podstawowe doświadczenie w pracy z systemami ERP;
- Otwartość na pracę w modelu zmianowym (pokrycie zmian w godzinach 4:00 – 00:00);
- Otwartość na wyjazd do siedziby firmy w Niemczech w ramach onboradingu.
OFERUJEMY:
- Work-Life-Balance: elastyczne godziny pracy, home office;
- Karta multisport;
- Możliwość rozwoju osobistego pod okiem specjalistów;
- Wewnętrzna akademia rozwoju kompetencji;
- Umowę o pracę wraz z bonusem za pracę w systemie zmianowym;
- Pracę w młodym zespole w atmosferze wsparcia.
Check similar offers
