Implementation Excellence Manager (eCommerce / SaaS / OMS)
O nas
Tworzymy własny produkt SaaS dla eCommerce — OMS, który wspiera obsługę zamówień, integracje i automatyzację procesów.
Szukamy osoby, która pomoże nam zwiększyć efektywność wdrożeń, skrócić czas dojścia klienta do wartości i wskazywać braki w procesie oraz produkcie, które utrudniają delivery.
To nie jest rola dla klasycznego PM-a od statusów.
Szukamy osoby, która rozumie eCommerce, wdrożenia i proces.
Twoja rola
Jako Implementation Excellence Manager będziesz odpowiadać za poprawę skuteczności i przewidywalności wdrożeń.
Twoim zadaniem będzie:
analiza procesu wdrożeń end-to-end,
identyfikacja wąskich gardeł, blokad i reworku,
skracanie cycle time / lead time,
zwiększanie przewidywalności i throughputu wdrożeń,
wskazywanie braków w produkcie, które utrudniają wdrożenia,
współpraca z zespołami: Implementation, Support, Product, Development, Connectivity,
proponowanie usprawnień w procesie, onboardingu i standardach pracy,
definiowanie i monitorowanie KPI procesu wdrożeń.
Kogo szukamy
Szukamy osoby, która:
ma doświadczenie we wdrożeniach systemów B2B / SaaS / eCommerce / OMS / ERP / WMS / integracji,
dobrze zna realia eCommerce,
potrafi analizować i usprawniać procesy,
umie pracować z danymi i wyciągać praktyczne wnioski,
potrafi odróżnić problem procesowy od problemu capacity lub braku produktowego,
dobrze odnajduje się w pracy między biznesem, klientem i zespołami technicznymi.
Must have
doświadczenie w środowisku eCommerce
doświadczenie we wdrożeniach systemów lub integracji
umiejętność analizy i optymalizacji procesów
znajomość podejścia typu Value Stream Mapping / Lean / Continuous Improvement
umiejętność identyfikowania braków produktowych wpływających na delivery
samodzielność i duża sprawczość
Mile widziane
doświadczenie z OMS, marketplace’ami, kurierami, ERP lub WMS
doświadczenie w firmie produktowej
znajomość KPI takich jak: WIP, throughput, cycle time, lead time, aging, rework
doświadczenie z Azure DevOps, Jira, Excel / Google Sheets, BI
doświadczenie z ISO 9001
Co oferujemy
wynagrodzenie dostosowane do Twoich kwalifikacji oraz możliwość uzyskania wysokich, atrakcyjnych premii
realny wpływ na kluczowy proces w firmie produktowej,
możliwość wpływu zarówno na proces wdrożeń, jak i na rozwój produktu,
dużą samodzielność,
pracę blisko biznesu, produktu i zespołów technicznych.
Pracę w 100% zdalną
Możliwość poszerzania swoich kwalifikacji i rozwoju w wewnętrznej strukturze firmy
Elastyczne dostosowywanie zadań do potencjału pracownika
Przestrzeń do wdrażania autorskich pomysłów
Dofinansowanie do pakietu medycznego Lux-med
Dofinansowanie do pakietu Multi Sport
Pracę w pełnym wymiarze godzin od poniedziałku do piątku
Literaturę branżową/e-booki zamawianą w odpowiedzi na Twoje oczekiwania
Wynagrodzenie & poziom zadań dopasowany do rzeczywistych umiejętności
Jesteśmy zgranym zespołem. Jeśli czujesz, że chcesz do nas dołączyć, wyślij nam swoje CV.
Implementation Excellence Manager (eCommerce / SaaS / OMS)
Implementation Excellence Manager (eCommerce / SaaS / OMS)