Help Desk
Support
Help Desk
Warszawa
Type of work
Undetermined
Experience
Junior
Employment Type
Permanent
Operating mode
Office
Tech stack
Windows 10
Android
iOS
MS Windows Server
Job description
Online interview
Chcesz pracować w międzynarodowej organizacji i zdobyć pierwsze doświadczenie zawodowe w obszarze IT? Dołącz do zespołu w Randstad w Warszawie! Poszukujemy osoby, która wesprze nasz dział Help Desk.
Zapoznaj się z przygotowaną przez nas ofertą i nie zwlekaj ze swoją aplikacją. Czekamy na Twoje zgłoszenie!
oferujemy
- 100% finansowana karta medyczna (2 warianty)
- Dofinansowana karta sportowa (6 wariantów)
- Ubezpieczenie grupowe
- Kafeteria online
- Zniżki: np. na bilety do kina
- 5-10-15-20 rocznice zatrudnienia
- Dodatkowe punkty w kafeterii z okazji: urodzenie dziecka, ślub
- Dofinansowanie studiów, kursów do 50%
- Możliwość elastycznej pracy: biuro/ home office
- 2 godziny dla rodziny
- Konkursy świąteczne
- Akcje sportowe
- 50% dofinansowania do nauki języka angielskiego z lektorem online oraz aplikacja eTutor
zadania
- Zdalne oraz lokalne wsparcie informatyczne pracowników firmy w obszarze ICT (pierwsza linia wsparcia)
- Wsparcie w zakresie systemów i aplikacji i funkcjonujących o w firmie (instalacja oraz konfiguracja oprogramowania, samodzielne diagnozowanie i rozwiązywanie problemów)
- Branie czynnego udziału we wdrożeniach i nowych projektach informatycznych
- Opieka nad urządzeniami klasy PC/laptop/tablet/smartphone oraz urządzeniami peryferyjnymi, drukarkami
- Inwentaryzacja sprzętu
oczekujemy
- Bardzo dobra znajomość systemów operacyjnych Windows 10 w konfiguracji domenowej
- Bardzo dobra znajomość systemów Android, iOS
- Podstawowa znajomość systemów MS Windows Server oraz usług katalogowych
- Doświadczenie w konfigurowaniu urządzeń peryferyjnych w środowisku sieciowym
- Znajomość podstawowych zagadnień sieciowych w zakresie LAN, WAN, Wi-Fi
- Doświadczenie w pracy jako pomoc techniczna dla użytkowników przez telefon - mile widziane
- Doświadczenie w dziale helpdesk - mile widziane
- Wykształcenie wyższe lub w trakcie nauki
- Dobrze rozwinięta komunikatywność i zdolności interpersonalne
- Umiejętność pracy w zespole
Check similar offers
